* Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Continuous Improvement Strategie, ausgerichtet auf die Ziele des Procurement Applications Teams
* Identifizierung, Analyse und Optimierung von Serviceprozessen, einschlieslich Incident Management und Performance Management
* Umsetzung und Uberwachung von Sicherheitsrichtlinien sowie Anwendung von ITIL Methoden zur Service Prozessoptimierung
* Datenbasierte Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Erstellung von KPIs zur Erfolgsmessung und Stakeholder Transparenz
* Leitung und Koordination von Verbesserungsprojekten, von der Planung bis zur Umsetzung
* Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, Tester:innen und weiteren Stakeholdern fur einen reibungslosen Ablauf
* Identifizierung, Bewertung und Uberwachung potenzieller Risiken sowie Entwicklung von Migrationsplanen
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (Universitat, FH, HTL mit Schwerpunkt IT) oder vergleichbare Qualifikationen
* Mehrjahrige Berufserfahrung im Bereich Service Management oder Continuous Improvement mit Cloud Systemen
* Fundierte Kenntnisse in ITIL und Projektmanagement sowie anderen relevanten Werkzeugen (z. B. Scrum)
* Ausgepragte IT Affinitat sowie analytisches Prozessverstandnis und Verstandnis fur technische Ablaufe
* Interesse an Skalierbarkeit der Einfuhrung und Einhaltung von Standards in einem internationalen Umfeld
* Telayer:in, Kommunikationsstarke sowie eigenverantwortliche, losungsorientierte, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Spannende und abwechslungsreiche Tatigkeiten in einem internationalen und zukunftsorientierten Konzern
* Umfassendes Onboarding in Begleitung eines Buddies sowie unzahlige Weiterbildungsmoglichkeiten
* Dynamische Teams, welche fur Fragestellungen und Austausch zur Seite stehen
* Flexible Arbeitszeiten, kurzer Freitag, Home Office Moglichkeiten
* Jahresbruttobezug ab 49.560 EUR (Bachelor) bzw. 54.308 EUR (Master) daruber hinaus bieten wir eine marktkonforme Uberzahlung abhangig von Qualifikation und Erfahrung
* vielfaltige Weiterbildungsmoglichkeiten
* kostenlose Getranke
* Sportangebote
* wettbewerbsfahige Vergutung
* Mitarbeiterrabatte
* Mobilitatsforderung
* Kantine
* Freitag (halber Arbeitstag)
* Home Office
* Gesundheitsforderung
* Mitarbeiterevents
* gute Verkehrsanbindung
* Company Bike
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