Deine Aufgaben
* Du kümmerst dich selbstständig um Kunden- sowie Technikeranfragen, identifizierst die passenden Ersatzteile und sorgst für eine effiziente, lösungsorientierte Bearbeitung
* Du bearbeitest Aufträge und sorgst in Ausnahmefällen für die reibungslose Koordination von Ersatzteilbestellung bis zur Auslieferung
* Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Produktmanagement, Einkauf und Logistik zusammen
* Du pflegst die Datenbank der Werkzeuge und Verbrauchsmaterialien für unsere Techniker
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung – technisch, kaufmännisch oder vergleichbare Berufserfahrung
* Interesse an technischen Produkten und Freude daran, Neues zu lernen
* Sicherer Umgang mit dem PC und Offenheit für neue Systeme
* Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
* Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
Unser Angebot
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem engagierten und kollegialen Team
* Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
* Attraktive Zusatzleistungen für Mitarbeiter:innen, darunter Firmenfahrrad, großzügige Essensförderung, Foodtrucks, leistungsbezogene Prämien, Vergünstigungen bei Partnerunternehmen und im Rahmen von Corporate Benefits, Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln u. v. m.
* Ausreichend Parkmöglichkeiten inklusive Tiefgarage sowie moderne E-Bike-Ladestationen mit kostenlosem, umweltfreundlichem Solarstrom
* Langfristige Perspektive und hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen
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