Overview
WienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.
Responsibilities
* Entwicklung komplexer User Stories, Entwurf von Lösungsarchitekturen und Treffen zentraler technischer Entscheidungen
* Konfiguration und Entwicklung von Workflows, Script Includes, Business Rules, Integrationen (REST/SOAP) sowie Servicekatalogen und Plattformmodulen (z.B. ITSM, CSM, HRSD)
* Analyse und Behebung komplexer Incidents und Bugs zur Sicherstellung der Plattformstabilität
* Durchführung von Code-Reviews, Einhaltung von Coding Standards und Sicherstellung der Lösungsqualität
* Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen, inkl. Architekturentscheidungen und Integrationen
* Enge Abstimmung mit Product Owner*innen und Architekt*innen, Teilnahme an Sprint-Planungen sowie Bewertung technischer Risiken
* Unterstützung von Junior-Entwickler*innen, Einführung von Best Practices, Performance-Optimierung und Prozessautomatisierung
Qualifications
* Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung, Konfiguration und Administration der ServiceNow-Plattform
* Expertise in ITSM (Incident, Change, Problem, Request), CMDB, Servicekatalog sowie Workflow- und Flow Designer
* Erfahrung in der JavaScript-Entwicklung im ServiceNow-Kontext (Client Scripts, Business Rules, Script Includes, UI Actions, Scheduled Jobs)
* Fundiertes Wissen zu REST- und SOAP-Integrationen, MID Server, OAuth und API-Orchestrierung
* Erfahrung in der Umsetzung und Pflege anspruchsvoller Workflows, Geschäftslogik, Servicekataloge, UI-Richtlinien, Formulare und Benachrichtigungen
* Kenntnisse der ServiceNow-Architektur, des Entwicklungslebenszyklus, Update Sets sowie des Release-Management
* Vertrautheit mit ServiceNow-Entwicklungsstandards, Implementierungsmethodik sowie idealerweise Erfahrung mit CI/CD-Tools (z.B. Jenkins, Git, Azure DevOps)
* Der Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen.
Benefits
* Gehalt: Für diese Position bietet wir ein Mindestgehalt von EUR 3.950,00 brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
* Arbeitsumfeld: Büros als Raum für Ideen und zur Entfaltung des eigenen Potenzials.
* Onboarding und Entwicklung: Als Teil der Community findet man hier nach professionellem Onboarding gleich vielfältige Entwicklungsangebote.
* Events und Aktivitäten: Social ganz ohne Media - feiern bei vielseitigen Mitarbeiterevents wie Business Run, Sommerfest und Co.
* Gesundheit und Vorsorge: Happy mind in a happy body! Gesundheit geht vor – Impfaktionen, Pensionskasse, Betriebsärztin etc.
* Jobticket: Flexible und umweltfreundliche Mobilität – volle Refundierung der Wiener Linien Jahreskarte bzw. Teilrückerstattung anderer Karten.
* Speisen und Getränke: Obst- und Gemüsekörbe, Kantine, Kaffee und Tee.
* Vergünstigungen: Attraktive Angebote – online auf der Mitarbeiterplattform oder in Geschäften.
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Sabbatical ohne Kernzeit.
* Sonstiges: Entspannungsmöglichkeiten, Gaming-Optionen und mehr.
EEO und Bewerbung Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden.
Fragen? Kontaktieren Sie Johanna Kubesch, Zentrales Recruiting der Wiener Stadtwerke-Gruppe. E-Mail: johanna.kubesch@wienerstadtwerke.at
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