Aerzen ist als einer der weltweit führenden Anbieter hochleistungsfähiger Gebläse, Kompressoren und Turboverdichter in der Industrie- und Umwelttechnik aktiv. Die mittelständische Struktur des Familienunternehmens, sowie die Kontinuität und Zusammenhalt geben seit über 160 Jahren die Schubkraft, entsprechend innovativ zu sein. Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir zur Verstärkung für die österreichische Niederlassung Aerzen Austria, mit Sitz in 2111 Tresdorf (nahe Wien), eine engagierte und teamorientierte Persönlichkeit. In dieser spannenden und abwechslungsreichen Schnittstellenfunktion bist Du ein wesentlicher Faktor für den weiteren Unternehmenserfolg. Dabei stehst Du in laufendem Austausch mit den Kunden und Lieferanten sowie den Servicetechnikern. Kundenbetreuung After Sales (m/w/d) Technische und kaufmännische Abwicklung Dein Aufgabengebiet: * Angebotserstellung und Nachverfolgung Auftragsabwicklung für Ersatzeile und Servicedienstleistungen * Koordination von Produktlieferungen und Serviceeinsätzen * Enge Zusammenarbeit mit der Werkstätte sowie den Servictechnikern im Außendienst * Technische Beratung und Hilfestellung für unsere Kunden (online, Telefon, E-Mail) * Laufende Kommunikation mit dem Headquarter in Deutschland * Dateneingabe Pflege des ERP- und CRM-Systems Dein Profil: * Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL, FH, etc.) * Hohe Service- und Kunden-Orientierung * Interesse an technischen Innovationen und Bereitschaft zur Weiterbildung * Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz * Sichere Handhabung von gängigen MS-Office Programmen * Erfahrung im Umgang mit ERP- und/oder CRM-Systemen von Vorteil * Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Schnelle Auffassungsgabe Zuverlässigkeit Engagement Teamplayer Was wird geboten: * Vollzeit-Fixanstellung (38,5 Std. / Wo.) * Langfristige Perspektive in traditionsreichem Unternehmen mit dynamischem / motiviertem Team und hohem Zugehörigkeitsgefühl * Interessante Tätigkeit mit verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Projekten * Ein flexibles Arbeitsmodell mit Gleitzeit * Tageweises Homeoffice nach Absprache möglich * Eine strukturierte Einarbeitungsphase mit umfangreichem Einschulungsprogramm * Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Gehalt Attraktives Gehalt: Ab EUR 40.000 brutto im Jahr - mehr ist je nach Qualifikation möglich. Zusätzlich wird ein erfolgsabhängiger Bonus gewährt. Überstunden Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt. Ergreife die Initiative und nütze diese Gelegenheit! Wir freuen und bereits auf Deine Bewerbung! Sende uns noch heute Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 40.000 EUR jährlich Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Korneuburg (Bezirk) Berufsfelder: Sachbearbeitung, Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: Aerzen Austria Handelsgesellschaft m.b.H. Mitarbeiter*innenanzahl: 11 - 30 Mitarbeiter*innen Standorte: Tresdorf Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden Dienstort * Korneuburg (Bezirk) Erforderliche Kenntnisse * Produktkenntnisse * Kundendienst * Bestellmanagement * Reklamationsmanagement * Auftragsabwicklung Benefits * Aus- und Weiterbildung * Firmennotebook * Flexible Arbeitszeiten * Home Office * Gute Anbindung * Getränke * Parkplatz * Personalprämien * Team-Events * Zusatzversicherungen * Snacks