Das Austria Trend Hotel Europa Wien mit 160 Zimmern liegt direkt zwischen der bekannten Kärntner Straße und dem Neuen Markt und somit mitten im Herzen Wiens. Durch diesen exzellenten Standort können Sie den Puls dieser Stadt jeden Tag aufs Neue hautnah erleben. Das Hotel Europa Wien verbindet moderne Hotellerie mit zeitgenössischer österreichischer Kunst.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Herzliche und zuvorkommende Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste
* Führung und Kontrolle der operativen Abläufe im Frühstücks-Restaurant und an der Hotelbar mit Schanigarten
* Gästebetreuung & erster Ansprechpartner bei Beschwerden
* Führung und Motivation des Teams
* Recruiting und Einschulung neuer Servicemitarbeiter
* Ordnungsgemäße Führung der Kasse inkl. Abrechnung
* Gewährleistung unserer hohen Qualitäts- und Hygienestandards
* Durchführung der monatlichen Inventur und Spot-Checks in den Outlets
* Berichterstattung an die Direktion
* Verantwortung über die Zielerreichung in deiner Abteilung
* Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses - um unsere Gäste noch glücklicher zu machen
Profil
* Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
* Praktische Berufs- und Führungserfahrung in der Gastronomie
* Gäste- und Serviceorientierung stehen an oberster Stelle
* Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
* Sichere EDV-Kenntnisse in MS Office
* Freude am Umgang mit Menschen um Ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen - egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
* Einsatzbereitschaft, Engagement und Flexibilität sowie Organisationstalent
* Ein kühler Kopf - auch in stressigen Situationen!
* Interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
* Flexibilität: Wir gestalten deinen Dienstplan (5 Tage-Woche) mit dir gemeinsam
* MA-Restaurant: Täglich kostenlose Verpflegung im Betrieb
* Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
* Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
* Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
* Freizeit: Gratis Übernachtung 1x jährlich in einem unserer Hotels deiner Wahl sowie Benefits von corplife.at
* Staff-Rate: F&B-Rabatte und vergünstige Konditionen in unseren Hotels sowie attraktive Reiserabatte
* Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
Für die Position als Serviceleiter (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.699 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend deiner Performance.
DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen.
Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein!
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