Unser Kunde mit Sitz in Graz entwickelt seit über 15 Jahren spezialisierte Softwarelösungen für die Baubranche. Mit einer leistungsstarken Bausoftware werden Bauunternehmen, Planer und Kalkulanten bei der präzisen und effizienten Projektkalkulation unterstützt. Das engagierte Team steht für Qualität, Praxisnähe und Kundenorientierung und ist aktuell auf Wachstumskurs! Deine Herausforderung Zur Verstärkung des Teams am Standort Graz wird eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supportmitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level-Support gesucht. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden bei Fragen rund um eine Bausoftware. Der Großteil der Anfragen erfolgt telefonisch. Du analysierst die Anliegen und löst diese selbstständig. Eine umfassende Einschulung ist selbstverständlich. Dein Profil Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Rolle Interesse an IT und Technik (idealerweise erste Berührungspunkte mit z. B. C#) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Allgemeine PC- und Softwarekenntnisse Souveränes und freundliches Auftreten am Telefon Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise Teamgeist und Service-Mentalität Was wir dir bieten Eine verantwortungsvolle Position mit Entwicklungspotenzial Gründliche Einarbeitung in unsere Software und Prozesse Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen Arbeitszeiten: Mo-Do: 07:30-12:00 & 12:30-16:30 Uhr, Fr: 07:30-12:00 Uhr (kein Homeoffice möglich) Ein Bruttojahresgehalt von ca. 56.000,- je nach Erfahrung und Qualifikation Eine Vollzeit-Anstellung (38,5 h/Woche) Interessiert? Falls Du Interesse an dieser herausfordernden Position hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung. Besuche uns auch auf isg.Com/jobs - hier findest Du täglich neue Jobangebote.