Nach dem Arbeiten noch in das türkisfarbene Wasser springen oder mit dem Boot über den See schippern? Abends durch Velden spazieren und an freien Tagen an das nicht so weit entfernte Meer fahren? Oder eines von 6 Skigebieten in drei Ländern erkunden? Bei uns erwarten Dich neue Freundschaften in einem jungen und dynamischen Team, ein Arbeitgeber, der Wert auf offene Kommunikation auf Augenhöhe legt, und überzeugende Mitarbeiter_innen-Konditionen. Zu entdecken gibt es viel – jetzt fehlst nur noch DU!
Anstellungsart: Vollzeit
DEINE AUFGABEN BEI UNS:
Führung der jeweiligen Schicht und der Mitarbeiter am Front Office
Unterstützung und Vertretung der Abteilungsleiter
Einschulung neuer Mitarbeiter
Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
Allgemeine Sekretariatsaufgaben u.a. Gästebewirtung
Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
Guest Relation und Concierge-Tätigkeiten
DAS BRINGST DU MIT:
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position am Front Office wünschenswert
Positive und gewinnende Ausstrahlung
Ausgezeichnete Kommunikation, überzeugendes Auftreten und organisatorische Fähigkeiten
Teamplayer
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Protel Kenntnisse
Can-do Einstellung, hands-on Mentalität und hohe Lösungsorientierung
WAS WIR DIR BIETEN:
~ Flexible Arbeitszeitgestaltung in 4 oder 5 Tagen pro Woche
~ Saison- oder Jahresstelle in unserem Ganzjahresbetrieb
~ All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
~ Kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (auch an freien Tagen)
~ Unterkunft im modernen Mitarbeiterhaus mit Terrasse, Waschraum und Gemeinschaftsküche, wenige Minuten vom Hotel entfernt
~ Kostenloses Parken in der hauseigenen Tiefgarage
~ Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer expandierenden Hotelgruppe
~ Aktive Mitgestaltung im dynamischen Arbeitsumfeld
~ Interne und externe Trainings (vor Ort & online)
~ Karrieresprungbrett dank der Netzwerke von Leading Hotels of the World
~ Team Member Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
~ Freie Nutzung des Fitnessbereichs
~ Gratis E-Bike Verleih
~ Geburtstagsgeschenke und -feiern
~ Mitarbeiterfeste und Events
~ Gesundheitsförderung im Betrieb
~50% auf Reinigung bei lokaler Wäscherei
~ Cross-Exposure in anderen Falkensteiner Hotels
~ Zugang zu Corporate Benefits
~ Weitere Vorteile in der Region und bei Partnerbetrieben
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