Wir sind ein moderner Dienstleistungsbetrieb und bieten höchste Qualität für unsere Gäste. Gerade deshalb legen wir großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns wohlfühlen. Denn die Qualität und Leistungsfähigkeit der MitarbeiterInnen entscheidet langfristig über den Erfolg der St. Martins Therme & Lodge. Das gilt für alle Positionen von allen operativen Bereichen bis zur Administration und Technik. Ein sehr gutes Betriebsklima ist für uns enorm wichtig. Das zeigt sich in der Aus- und Weiterbildung genauso, wie in der offenen Gesprächs- und Feedbackkultur in unserem Haus. Nur wenn wir in allen Bereichen gut zusammenarbeiten können, und jeder gut eingesetzt und beruflich gefördert wird, können wir den Gast in den Mittelpunkt stellen.
Aufgaben
* Verantwortung aller Serviceabläufe auf den zugeteilten Stationen
* Erstklassiges Menü- oder À-la-Carte-Service
* Begrüßung, Platzierung und optimale Gästebetreuung inklusive Beschwerdemanagement
* Durchführung und Kontrolle des Mise en place und der Aufdeckarbeiten
* Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-selling)
* Betreuung von Seminaren
* Bonieren und Erstellen der Rechnungen
* Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
* Teamarbeit innerhalb der Abteilung Service sowie mit der Küche
Profil
* Gäste- und serviceorientiertes Denken
* Selbstständiges qualitätsvolles Arbeiten
* Erfolgreich abgelegte Kellnerlehre/Hotelfachschule von Vorteil
* Berufserfahrung in Restaurant- oder Hotelbetrieben wünschenswert
* Repräsentatives Auftreten
* Belastbarkeit und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Wir bieten
* Eine abwechslungsreiche Vollzeitbeschäftigung im Bereich Service
* Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem fachkompetenten und motivierten Team
* Planbare Arbeitszeiten
* Kollegiales Arbeitsklima mit attraktiven Mitarbeiterbenefits
* Krisensicherer Arbeitsplatz in einem Umfeld, in dem andere Urlaub machen
* Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns
JBG81_AT