Unser Auftraggeber ist eine etablierte, familiengeführte Unternehmensgruppe mit mehreren hundert Mitarbeiter:innen und zentral gesteuerter IT. Die IT-Abteilung betreut unterschiedlichste Bereiche – von Büroarbeitsplätzen bis hin zu speziellen Anforderungen im operativen Umfeld. Dich erwartet ein spannendes Umfeld, in dem du schnell Verantwortung übernehmen kannst und Schritt für Schritt in die Welt der IT-Infrastruktur hineinwächst.
Client Management von A–Z: Einrichtung, Installation und Wartung von Notebooks, PCs sowie Smartphones und Tablets
1st Level Support im direkten Austausch: Betreuung von User:innen via Ticketsystem, Telefon und persönlich vor Ort
User:innen- und Berechtigungsverwaltung : Anlegen und Verwalten von Benutzer:innen-Konten im Active Directory
Hands-on Tätigkeiten & aktives Mitarbeiten : Arbeitsplätze aufbauen, Drucker und Videokonferenzsysteme einrichten sowie kleinere Hardware-Themen lösen
Fehleranalyse & Troubleshooting: Erste Anlaufstelle für IT-Probleme – du findest Lösungen oder leitest gezielt an die Kollegen im 2nd und 3rd Level Support weiter
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, Kurse) oder erste praktische Erfahrung im IT-Support
Grundlegende Kenntnisse in Netzwerk, Hardware und Microsoft-Umgebungen
Interesse an IT-Infrastruktur und Motivation, dich fachlich weiterzuentwickeln
Hands-on Mentalität: Du packst gerne mit an und scheust dich nicht vor praktischen Tätigkeiten
Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Anwender:innen
Idealer Einstieg in eine interne IT mit strukturierter Einschulung und Begleitung im IT-Team
Abwechslungsreicher Arbeitsalltag – vom Helpdesk bis zur Hardware vor Ort
Kollegiales Team mit Du-Kultur und kurzen Abstimmungswegen
Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, wachsenden Unternehmensumfeld
Gehaltsmöglichkeiten abhängig von Qualifikation und Erfahrung ab € 2.716 Monatsbrutto
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