Einleitung Wir sind ein 7-köpfiges Team, das an einem Strang zieht und jede Herausforderung gemeinsam meistert. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die beste Lösung aus einer Hand anzubieten. Du bist als Bindeglied zwischen Büro und Werkstätte ein wichtiger Teil unseres Teams. Jeder Tag ist anders und du stellst dich immer wieder neuen Herausforderungen. Was dich erwartet abwechslungsreicher Alltag - nicht nur am Computer Du koordinierst selbständig die Reparaturen und Servicearbeiten der Schweißsysteme. Du kümmerst dich um die Reparaturannahme, erstellst dazu die Kostenvoranschläge, organisierst die Auslieferung der reparierten Anlagen und die Verrechnung unserer Leistungen. Du betreust das Ersatzteilelager der Schweißtechnik. Das bedeutet, du bist verantwortlich für den Wareneingang, stellst die Ersatzteile für Reparaturaufträge bereit und machst den zugehörigen Warenausgang. Du betreust unsere Kunden am Telefon und persönlich. Die Kundenanliegen nimmst du auf und bearbeitest diese entweder selbständig oder leitest diese an die zuständige Person weiter. Du bist täglich mit vielen verschiedenen Menschen aus unterschiedlichsten Bereichen in Kontakt. Von unserem Außendienst oder unserem Techniker erhältst du Informationen zu Kundenaufträgen und Angeboten, die du im System erfasst. Durch die vielfältigen Aufgaben sitzt du nicht nur am Schreibtisch, sondern bist zwischendurch auch immer wieder in Bewegung. Je nach Erfahrung und Qualifikation wirst du deutlich über dem Kollektivvertrag bezahlt Das bringst du mit kaufmännischer Hintergrund und Hands-on-Mentalität Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits erste Berufserfahrung. Du hast ein freundliches und sicheres Verhalten am Telefon und bist gerne in engem Kontakt mit unseren Kunden. Du bringst technisches Interesse mit und bist bereit, bei kleineren handwerklichen Aufgaben zu unterstützen (Zusammenbau der Schweißsysteme). Du arbeitest genau und verlässlich. Du hast einen sicheren Umgang mit den gängigen IT-Tools (Office-Paket, MS Teams usw.)