KUDNENBETREUUNG UND MARKETINGORGANISATION (M/W/D)
TEIL – UND VOLLZEIT H)
WIR SUCHEN DICH
delicando ist einer der führenden Online-Spirituosenhändler Europas – und das verdanken wir unseren engagierten Mitarbeiter:innen. Gemeinsam wachsen wir, entwickeln uns weiter und gestalten die Zukunft des internationalen Handels. Du hast Lust, Teil unseres Teams zu werden und in einem dynamischen Umfeld mitzugestalten? Dann bewirb dich jetzt
DEINE AUFGABEN:
* Persönliche und telefonische Betreuung unserer Privat- und Gastronomiekunden – von der Beratung bis zur Lösungsfindung bei Anliegen oder Reklamationen
* Aktives Management und Beantworten von Kundenbewertungen und Rezensionen auf verschiedenen Plattformen
* Mitgestaltung einer positiven Außenwirkung durch serviceorientierte Kommunikation und schnelle Reaktionsfähigkeit
* Unterstützung der Marketingabteilung bei organisatorischen Aufgaben, Auswertungen und Kampagnenplanung (kein Content- oder Grafikfokus)
* Analyse von Kundenfeedbacks und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
DAS BRINGST DU MIT:
* Abgeschlossene kaufmännische oder marketingbezogene Ausbildung (Lehre, Matura, Studium) oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kundenservice, Marketing oder Kommunikationsbereich von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und lösungsorientiertes Denken
* Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kund:innen
* Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Zahlenaffinität
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN:
* Krisensicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur 4-Tage-Woche
* Spannende berufliche Perspektiven mit der Chance, den Onlinehandel für Spirituosen aktiv mitzugestalten
* Attraktive Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit viel Raum für eigene Ideen
* Ein Jahresbruttogehalt ab € Vollzeitbasis), je nach Qualifikation und Erfahrung
EXTRAS BEI UNS:
* Gesundheit und Fitness: Kostenlose Sportmöglichkeiten während der Arbeitszeit
* Verpflegung: Frisches Essen in der Kantine und kostenlose Getränke
* Willkommen an Bord: Bei uns fühlt sich jede/r schnell "zuhause" – in einem offenen und familiären Arbeitsumfeld
WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG
Schick uns deine Bewerbung direkt über unser Online-Formular:
Oder per E-Mail an:
Wir freuen uns auf dich
delicando GmbH
Nöstlstraße 2, A-8160 Weiz
Tel.: 03172/60-511
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 32 240,00€ pro Jahr
Leistungen:
* Firmenevents
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Kostenlose Massagen
* Kostenloser Parkplatz
* Mitarbeiterrabatt
Arbeitsort: Vor Ort