Bist du bereit, mehr als nur einen Job zu machen? Willkommen im Steiermarkhof – einem Ort, an Gastfreundschaft, Bildung, Kultur und Nachhaltigkeit zusammenkommen.
Wir suchen DICH – eine charismatische Persönlichkeit mit Organisationstalent, Führungsskills und Herz, die mit uns gemeinsam den Rezeptions- und Veranstaltungsbereich auf das nächste Level hebt.
Warum du bei uns einsteigen solltest
Weil du es liebst, wenn kein Tag dem anderen gleicht.
Weil du gerne Verantwortung übernimmst, ohne deine Menschlichkeit zu verlieren.
Weil du in einem Unternehmen arbeiten willst, das Haltung hat – gegenüber Menschen, Natur und Zukunft.
Wir sind ein modernes Seminar-, Tagungs- und Kulturzentrum in Graz mit 66 neuen Hotelzimmern, inspirierenden Veranstaltungen und einem motivierten Team. Unser Herz schlägt für Regionalität, Nachhaltigkeit und Qualität. Und vielleicht bald auch für dich?
Was dich bei uns erwartet und deine Aufgaben
Du leitest die Rezeption & das Veranstaltungsmanagement mit Herz, Überblick und Hands-on-Mentalität – gemeinsam mit einem 10-köpfigen Team.
Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste – vom ersten Lächeln beim Check-in bis zum letzten Händedruck beim Check-out.
Du planst, koordinierst, schulst, kontrollierst – kurzum: Du bringst Struktur, Drive und Qualität rein.
Du sorgst für ein reibungsloses Zusammenspiel zwischen Buchung, Organisation und Umsetzung unserer Veranstaltungen.
Du denkst unternehmerisch, gestaltest aktiv mit, optimierst Prozesse und trägst mit deiner Arbeit zum wirtschaftlichen Erfolg bei.
Aktive Übernahme der Rezeptionsdiensten, flexible Dienste (Früh- Mittel- und Spätdienste)
Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg des Logis-Bereiches, den reibungslosen Tagesablauf am Front Office, das Reservierungswesen für die Zimmer und Veranstaltungen, die Tagesabrechnung, die Mitarbeiter:innen im Schichtdienst, das Pflegen der Buchungskanäle und das Wohlbefinden unserer Gäste.
Beschwerdemanagement
Mitarbeitereinsatzplanung und Dienstplangestaltung
Vorbereitung der Unterlagen für die wöchentliche Abteilungsleitermeetings, Koordination, Begleitung, Aufsicht und Kontrolle des Bankettbereichs zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
Strategische und operative Verantwortung für das Bankettbüro
Was wir uns von dir wünschen
Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position – idealerweise mit Führungserfahrung
Du hast Freude daran, andere zu motivieren, bist lösungsorientiert und entscheidungsfreudig
Du kennst dich mit Hotelsoftware aus (ideal: Casablanca) und fühlst dich in digitalen Tools zu Hause
Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Und vor allem: Du bist Gastgeber:in aus Überzeugung – herzlich, präsent, professionell
Was du von uns bekommst
Eine führende Position in einem werteorientierten Haus mit Entwicklungspotenzial
Raum für Eigenverantwortung, Mitgestaltung und Kreativität
Ein echtes Team, das zusammenhält
Kostenlose Verpflegung
Teilnahme an hauseigenen Kulturveranstaltungen, jährliche Betriebsausflüge
Fixanstellung mit 40h/Woche, Bezahlung nach Gastrokollektiv (mind. € 2.500 brutto/Monat – mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation
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