Consumer Care/Customer Care
Permanent
Job Description
Bringe unseren Kund*innen Freude und Leichtigkeit im Haushalt
Wir entwickeln innovative, nachhaltige Hausgerätelösungen, die den Alltag der Menschen leichter und angenehmer machen. Dabei leisten wir einen aktiven Beitrag zur Erhaltung unsere Planeten. So wollen wir eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.
Bei uns arbeiten tolle Menschen mit bunten Werdegängen und vielfältiger Herkunft – nicht nur, weil wir glauben, dass das zeitgemäss ist, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker und innovativer macht. Wenn du unsere Werte teilst, laden wir dich ein, deinen ganz persönlichen Platz in unserer globalen Gemeinschaft zu finden. Erfahre mehr über unsere Kultur auf @lifeatelectrolux und
Unsere Geräte sollen das Leben unserer Kund*innen leichter machen und für eine bessere Lebensqualität sorgen. Unser Kundenservice-Team hat das bereits durch zahlreiche Auszeichnungen bewiesen. Als Servicetechniker*in im Außendienst bist du eigenständig in einem Einsatzgebiet nah an deinem Wohnort unterwegs. Kein Tag ist wie der andere und du triffst täglich neue Menschen.
Deine tägliche Arbeit:
* Reparatur unserer Haushaltsgroßgeräte aller Gerätegruppen im Haushalt unserer Kund*innen
* Einweisung bezüglich Anwendung und Bedienung der Elektrogeräte
* Führung von Beratungsgesprächen zur Anwendung, passendem Zubehör und neuen Geräten
* Durchführung von Sicherheitsprüfungen und Abrechnungen
Erfahrung und Qualifikation:
* Abgeschlossene Ausbildung in einem Elektroberuf (Elektriker, Elektroniker, Mechatroniker (m/w/d) oder ähnlich)
* Spaß am Kennenlernen und Aneignen neuer Technologien und Innovationen
* Fahrerlaubnis der PKW-Klasse "B"
* Wohnort innerhalb der Region Steiermark
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Was wir bieten:
* Eine intensive Einarbeitung und bei Bedarf eine Weiterbildung zur Elektrofachkraft.
* Ein eigenes Servicefahrzeug mit moderner Ausrüstung von Werkzeug über Laptop, damit du auf dem neuesten Stand der Technik unterwegs bist.
* Die Bestückung deines Fahrzeugs mit den erforderlichen Ersatzteilen und Planung deiner Tageseinsätze durch den Innendienst, damit du dich auf deine eigentlichen Aufgaben konzentrieren kannst und eine ausgewogene Balance zwischen Berufs- und Privatleben findest.
* Einen engen Austausch mit dem Team und gegenseitige Unterstützung, ständig verfügbaren Support durch unsere erfahrenen Techniker*innen mit praktischen Hilfsmitteln, damit wir gemeinsam mehr erreichen können.
* Einen klaren Plan für regelmäßige persönliche Schulungen, Online-Trainings und Fortbildungen, damit du dich weiterentwickeln und mehr Verantwortung übernehmen kannst.
Für diese Vollzeitanstellung (auf Basis 38,5 Wochenstunden) bieten wir dir je nach individueller Qualifikation ein Mindestbruttogehalt ab EUR 2.605,00 pro Monat. Dein tatsächliches Gehalt wird marktgerecht überzahlt und liegt über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt. Dazu kommen Prämien und Spesenvergütungen.
Angesichts des schnelllebigen Wandels und den Erwartungen an uns als Arbeitgeber verlassen wir uns mehr denn je auf unsere Mitarbeiter*innen. Unser Ziel ist es "Employer of Choice" zu sein, das Unternehmen, in dem Menschen gerne arbeiten und in dem sie wachsen wollen. Deswegen arbeiten wir ständig daran, für unsere Mitarbeiter*innen eine Umgebung zu schaffen, in der sie ihr ganzes Potenzial entfalten können.
Mehr Informationen unter:
#LI-TB1