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Senior digital support manager (m/w/d)

Wolfurt
Doppelmayr
Inserat online seit: 17 Mai
Beschreibung

Mit innovativen Seilbahnen sorgen die Doppelmayr-Teams für Weltrekorde, auffällige Highlights und Begeisterung bei Kunden und Fahrgästen. Wir entwickeln Mobilitätslösungen für die Zukunft und transportieren täglich Millionen von Menschen auf der ganzen Welt. Möglich machen das unsere Mitarbeiter:innen, die unsere einzigartigen Projekte umsetzen und mit innovativen Ideen immer wieder für Begeisterung sorgen. Für den Bereich Digitale Produkte und Services in der Zentrale der Doppelmayr Seilbahnen GmbH in Wolfurt suchen wir eine erfahrene Führungskraft deren Aufgabe der Aufbau einer Betrieb- sowie 2nd Level Support Einheit für Software as a Services sowie Gateway Produkten ist. Es wird eine Vollzeitstelle mit folgenden Aufgaben ausgeschrieben: Fachliche Führung und Ausbau des Support- und Betriebsteams (derzeit 2 Personen) Bereitstellung von technischem Support (2nd Level Support) für die Doppelmayr Niederlassungen sowie B2B Kunden, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und der Analyse sowie Lösung von Problemen/Störungen Implementierung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz (Built, Test, Deploy, …) Koordination und Überwachung von Änderungen an der Infrastruktur oder Software Sicherstellen, dass alle Systeme und Prozesse den relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen für den Betrieb entsprechen und Unterstützung bei Audits Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich IT, Wirtschafsinformatik bzw. Betriebsführung / Support Praktische und mehrjährige Führungserfahrung Erfahrung im Cloud Umfeld (Azure) Kommunikationsstarke sowie eine überzeugende und empathische Persönlichkeit mit hoher Lösungsorientierung und -kompetenz Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Tolle Arbeitskollegen, die den Doppelmayr-Spirit leben Flache Hierarchien in einem kollegialen Team Rabatte und Spezialkonditionen in diversen Geschäften und Partnerfirmen Gesellige Team-Events, Veranstaltungen, Ausflüge und Skitage Und Vieles mehr, von dem wir dir gerne persönlich erzählen Gesetzlicher Hinweis bzgl. der Vergütung: Das jährliche Mindestgrundgehalt ba... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone

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