Über uns: Wir sind ein renommierter Reiseveranstalter im herzen von Linz mit langjähriger Erfahrung und einem breiten Angebot an maßgeschneiderten Reisen weltweit. Unser Ziel ist es, unseren Kunden unvergessliche Erlebnisse zu bieten und ihre Reiseträume wahr werden zu lassen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Gruppenabteilung.
Ihre Aufgaben:
* Betreuung und Beratung unserer Kunden bei der Planung und Durchführung von Gruppenreisen
* Erstellung und Kalkulation von maßgeschneiderten Angeboten und Reiseprogrammen
* Organisation und Koordination der gesamten Reiseabwicklung in Zusammenarbeit mit unseren Leistungsträgern und Partnern
* Betreuung der Reisegruppen während der Reise, einschließlich der Lösung von auftretenden Problemen
* Pflege der Kundenkontakte und Akquisition von Neukunden
* Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung neuer Produktideen und Marketingstrategien
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im Tourismusbereich oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung in der Gruppenabwicklung oder im Reiseveranstaltergeschäft von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
* Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
* Flexibilität und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Wir bieten:
* Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem dynamischen Team
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für kreative Ideen
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Mitarbeiterrabatte auf unsere Reiseangebote
Es gilt der KV für Reisebüros. Tatäschliche Bezahlung nach Erfahrung/Qualifikation im persönlichen Gespräch.