Unser Kunde ist eines der führenden Unternehmen im seinem Segment weltweit.
Über 30 Jahre am Markt, mit großem technischen Know-how und einem Team, das stets die beste Lösung für seinen Kunden anbietet.
Service Techniker (m/w/d)
Systemtechnik vom Feinsten! Referenznummer
85-259696
Ihre Aufgabe
Als erfahrener Servicetechniker unterstützten Sie internationalen Kunden bei der Instandhaltung und Weiterentwicklung ihrer Anlagen. Mit ihrer Expertise sorgen Sie für die zuverlässige Verfügbarkeit der Systeme und bieten professionellen, serviceorientierten Support.
Die Schwerpunkt liegen auf Remote Troubleshooting, Kommunikation und Dokumentation.
1. Kundenservice und technische Dienstleistungen Professionelle, schnelle und vollständige Bearbeitung internationaler Serviceanfragen Unterstützung der Kunden bei der Instandhaltung und Optimierung ihrer Anlagen Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort und Remote Durchführung von Systemwartungen und Modernisierungen Mitarbeit am 24/7-Service-Telefon im Team-Rotationsprinzip
2. Berichte, Dokumentation & Administration Erstellung von Service- und Wartungsberichten sowie Leistungsnachweisen Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen, Wartungen und Ersatzteilkonzepte
3. Zusammenarbeit und Kommunikation Schnittstelle für den Kunden zum 3rd Level Support Aktiver Austausch mit Vertrieb, Implementierung und R&D zu Verbesserungen Offene, wertschätzende Kommunikation im Team sowie Teilnahme an Team-Meetings
Ihre Anforderungen
4. Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Elektrotechnik, Automatisierung, IT)
5. Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service oder in vergleichbarer Position
6. Grundverständnis in Programmierung, (SPS, grafische Bedienoberflächen - GUI)
7. Sehr gute Kenntnisse von Netzwerken, Feldbussystemen und digitaler Signalübertragung
8. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
9. Flexibilität für kurzfristige, internationale Einsätze (meist wenige Tage)
IHRE PERSÖNLICHEN KOMPETENZEN
10. Serviceorientierte und wertschätzende Kommunikation mit Kunden und im Team
11. Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
12. Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
13. Ausgeprägte administrative Stärke sowie Freude an Dokumentation und Angebotsunterstützung
14. Bereitschaft, sich in neue Technologien und Prozesse einzuarbeiten
Unser Angebot
15. Spannende, internationale Projekte in einem innovativen Umfeld
16. Ein kollegiales, motiviertes Team mit offener Kommunikation
17. Weiterbildungsmöglichkeiten und gezielte Entwicklung im Bereich Netzwerke, Remote-Support und Servicetools
18. Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung der Service-Modells mitzuwirken
19. Geburtstags-FREI-Tag
aristid Personalberatung
4661 Roitham am Traunfall, Pfarrhofstraße 9
Johann Hiebl; hiebl@aristid.at
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aristid verbindet
Menschen mit Möglichkeiten.