Assistant Specialist, Customer Interaction Services Automotive – GKL – Vollzeit (w/m/d)
Teams mit einer "Can-do"-Einstellung und außergewöhnlichen zwischenmenschlichen Fähigkeiten bieten unseren Kunden einen inspirierenden Service. Menschen, die Teamarbeit lieben und immer bereit sind, über den Tellerrand hinauszuschauen, um Lösungen zu finden, die die Bedürfnisse unserer Kunden und unseres Unternehmens erfüllen.
Was erwartet Dich?
Du übernimmst administrative Tätigkeiten im operativen Tagesgeschäft innerhalb der Kundenbetreuung Automotive.
Du bist hauptverantwortlich für die GKL (Große Klasse)-Kundenbetreuung innerhalb des CIC-Automotive.
Zur ganzzeitlichen Betreuung der GKL-Kunden trägst du die Entscheidung für Sorry-Aktivitäten und verwaltest bedarfsorientiert Kundenersatzfahrzeuge.
Du unterstützt die Betreuung unserer Kunden über die Touchpoints E-Mail und Telefon und beantwortest Anfragen.
Darüber hinaus unterstützt Du die Erstellung von technischen Datenblättern und Gutachten.
Bei der (Weiter-)Entwicklung von Prozessen und Projekten kannst Du dich einbringen.
Was sollst Du mitbringen?
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura Niveau) bzw. durch Praxis gleichzusetzende Kenntnisse ermöglichen es Dir, deine Verantwortlichkeiten zu erfüllen.
Technische Affinität im Automotive Bereich und Begeisterung für die BMW Group Produkte und Services.
Ein professionelles, freundliches, aber auch durchsetzungsfähiges Auftreten solltest Du mitbringen.
Genauigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken.
Du arbeitest gerne im Team und bist offen für neue Aufgaben und Prozesse.
Organisationstalent und Freude am Kunden- bzw. Händlerkontakt runden Deine Persönlichkeit ab.
Was bieten wir Dir am Campus Salzburg?
Bei uns findest Du garantiert herausfordernde und vielseitige Möglichkeiten, um die nachhaltige Mobilität der Zukunft aktiv mitzugestalten. Zum motivierenden Arbeitsumfeld in unseren dynamischen Teams bieten wir facettenreiche Sozialleistungen:
Eine neue flexible Arbeitswelt am Campus Salzburg mit unterschiedlichsten Möglichkeiten zu Arbeiten (z.b. Mobile Work, Creative Space, Bibliothek oder auch direkt in der Abteilung).
Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten.
Du hast die Möglichkeit eine Vielzahl unserer Produkte zu erleben und selbst auf der Straße zu testen.
Unsere Kantine bietet Dir täglich eine Auswahl verschiedenster vergünstigter Gerichte.
Lokal und regional können wir Dir durch Partnerschaften mit verschiedensten Unternehmen großartige Rabatte anbieten (z.b. Fitnessstudio, Metro).
Großzügige Parkmöglichkeiten direkt am Campus.
Interne Initiativen mit diversen Veranstaltungen (z.b. Initiativen zu Sustainability, Health- and Work Environment & Sport).
Wir suchen Dich ab 01.03.2026 für einen unbefristeten Zeitraum und bieten ein attraktives Gehalts- & Benefitspaket. Das Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 2.800 brutto monatlich. Das tatsächliche Gehalt ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig, d.h. die tatsächliche Höhe legen wir in einem persönlichen Gespräch fest. Bei entsprechender Eignung ist eine deutliche Überzahlung möglich.
Bitte beachte, dass Deine Bewerbung aufgrund von datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Online Tool erfolgen muss.
Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen.
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