Wir sind Vertriebstochter eines führenden Lackherstellers. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den Vertriebsinnendienst.
Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Teilzeit/Vollzeit
Aufgaben
1. Backoffice-Aufgaben
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
2. Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
3. Pflege des Kundenschriftverkehrs sowie der Angebots- und Auftragsdokumentation
4. Telefonischer Kundenkontakt zur Klärung von Rückfragen
5. Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
6. Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten im ERP-/CRM-System
7. Erstellung und Auswertung von Verkaufsstatistiken, Reports und Übersichten
8. Unterstützung des Außendienstes, der Vertriebsleitung und der Geschäftsführung
9. Organisation und Koordination von Kundenseminaren, Schulungen und Veranstaltungen
10. Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Vertriebsbereich
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Maturaniveau, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel o. ä.)
* Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position
* Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
* Erfahrung mit ERP- und/oder CRM-Systemen von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung
* Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
* Organisationstalent, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Wir bieten
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
* Ein kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld
* Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
* Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
* Strukturierte Einarbeitung
* Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
* Firmenparkplatz und gute Erreichbarkeit
* Firmenveranstaltung und Obstkorb
Mindestgehalt € 2.446,- brutto pro Monat 14 x. Bereitschaft zur Überzahlung nach Berufserfahrung und Qualifikation JBG81_AT