Overview
Für einen unserer spannenden österreichischen Kunden suchen wir eine:n IT-Techniker:in (m/w/d), der:die im First-Level-Support-Team tatkräftig unterstützt. Du bist die erste Anlaufstelle für die internen Kolleginnen und Kollegen bei Fragen rund um Software-, Hardware- und Netzwerkthemen. Dabei arbeitest du nicht nur vor Ort im Team, sondern unterstützt gelegentlich auch Tochterfirmen und Außenstellen in ganz Österreich. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten – ergänzt durch flexible Arbeitszeiten, ein kollegiales Umfeld und flache Hierarchien, die dir den Rücken stärken.
Deine Aufgaben
* Du bist die erste Anlaufstelle im First Level Support für unsere Kolleginnen und Kollegen und informierst sie proaktiv über den Status und Fortschritt ihrer Anfragen (inkl. Pflege des Ticketsystems).
* Technische Unterstützung bei Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
* Du richtest IT-Arbeitsplätze ein und konfigurierst sie.
* Gelegentlich bist du auch bei Tochterfirmen und Außenstellen in Österreich im Einsatz.
* Du pflegst eine Wissensdatenbank, damit das Team jederzeit auf wertvolle Infos zugreifen kann.
* Teilnahme an spannenden IT-Projekten und Rollouts, wo du deine Skills einbringen kannst.
* Eine enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Servicepartnern ergänzt deinen Bereich.
Dein Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL).
* Erste Erfahrungen im IT-Support (ca. 2–3 Jahre).
* Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office.
* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und eine sichere Rechtschreibung.
* Führerschein der Klasse B und abgeleisteter Präsenzdienst sind Voraussetzung.
* Selbständiges Arbeiten und Flexibilität für die Mitarbeitenden, sowie hohe Einsatzbereitschaft, runden dein Profil ideal ab.
Unser Angebot
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 41.000 – eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Benefits
* Flexible Arbeitszeiten
* Gute Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel und eigene Parkplätze
* Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Interne Firmenevents
Standorte
Hagenberg im Mühlkreis, Upper Austria, Austria; Schwertberg, Upper Austria, Austria; Marchtrenk, Upper Austria, Austria
#J-18808-Ljbffr