Stellenbeschreibung
Für unsere Kunden im Aargau suchen wir laufend nach motivierten und enthusiastischen Persönlichkeiten. Bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit, bleibst auch in hektischen Momenten ruhig und kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch? Dann suchen wir Dich als:
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%
Deine Aufgaben:
* Du stellst einen fantastischen Kundenservice in deutscher Sprache sicher
* Du bearbeitest eingehende Bestellungen per Telefon, E-Mail und über die Web-Plattform
* Du übernimmst das Reklamations- und Beschwerdemanagement und unterstützt Kunden bei technischen oder produktspezifischen Fragen
* Du erstellst Angebote und Rechnungen
* Du verwaltest Vertrags- und Kundendaten
* Du dokumentierst Kundeninteraktionen im CRM-System und erstellst Berichte und Auswertungen
* Du unterstützt bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
Qualifikationen
* Mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
* Du sprichst perfekt Deutsch, Englisch und Französisch Kenntnisse sind von Vorteil
* Gute Kenntnisse MS-Office, SAP-Kenntnisse sehr von Vorteil
* Versierte kaufmännisches Verständnis
* Kundenorientiertes Auftreten
Was unser Kunden Dir bietet:
* Einen marktgerechten Lohn und spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Ein eingespieltes Team
* Moderne Büroräume und technisch Infrastruktur
* Gute Verbindungen zur Arbeit
Bist Du bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere und bringst alles mit, was es für diese Stelle braucht? Dann bewirb Dich gleich online mit Deinem kompletten Bewerbungsdossier.
Wir freuen uns auf Dich!