AFC - ALU FUTURE COMPONENTS GmbH ist ein familiengeführtes Industriehandels-Unternehmen für technisch anspruchsvolle Aluminium-Strangpresskomponenten. Unsere Produkte werden in zentralen Zukunftsbranchen eingesetzt: Bau & Interior, Industrie, Elektronik, Photovoltaik und Transport. TECHNICAL INSIDE SALES MANAGER ( m f d )
In dieser verantwortungsvollen Schlüsselrolle stellen Sie eine erstklassige Kundenbetreuung sicher: von der Koordination eingehender Anfragen über die Erstellung präziser Angebote bis hin zur vollständigen Auftragsabwicklung inklusive Reklamationsmanagement im ERP-System, all das ist Ihre Leidenschaft. Kundenbetreuung im Innendienst: Technische und organisatorische Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten, Außendienst und Geschäftsleitung.
Angebots- & Kalkulationserstellung: Inklusive Machbarkeitsklärung, Preisfindung sowie Projekt- und Einkaufsverhandlungen.
Auftragsabwicklung im ERP-System: Abbildung aller Prozesse - von der Artikel- und Auftragserfassung über Vertragsgestaltung bis zur Reklamationsbearbeitung.
Beziehungsmanagement: Pflege langfristiger Kunden- und Lieferantenkontakte - telefonisch, per Videokonferenz und gelegentlich persönlich vor Ort in Europa (Reisebereitschaft 10-20%).
Berichtswesen: Erstellung von Berichten und Auswertungen für Kunden, Lieferanten und die Geschäftsleitung.
Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL-Maschinenbau, Metalltechnik oder Betriebswirtschaft).
Mehrjährige Erfahrung: in der technischen und kaufmännischen Kunden- und Lieferantenbetreuung samt Auftragsabwicklung im Innendienst.
Kompetenzen: Hohe IT-Affinität (ERP-Systeme, MS Office, Excel) sowie Grundkenntnisse in AutoCAD / Inventor.
Hohe Organisations-Fähigkeit: mehrere Projekte und Aufgaben gleichzeitig zu verwalten und Fristen einzuhalten ist Ihre Stärke.
Sprachen: Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Polnisch von Vorteil.
Moderne, werteorientierte Familienunternehmenskultur & Zukunftsperspektive mit internationalem Umfeld.
Hochwertig ausgestattete, modernste Arbeitsplätze am aufstrebenden Standort St. Vertrauensarbeitszeit & flexible Rahmenbedingungen.