IT-Helpdesk Support (m/w/d), Lamprechtshausen
Lamprechtshausen, Austria
Wenn Sie in der IT zu Hause sind, Know-how und Teamfähigkeit mitbringen,
dann sind Sie genau der bzw. die Richtige für unser motiviertes Team.
Aufgaben
* Selbständige Analyse und Abwicklung von Problemstellungen unserer
Mitarbeiter aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support per Telefon und
Ticketsystem
* Betreuung der hausinternen Hardware (PCs, Notebooks, Tablets, Monitore, Drucker) inkl. Assetmanagement
* Installation der Endgeräte (Standard- und Spezialsoftware) sowie Benutzerverwaltung in diversen Systeme
* Durchführung eigener Projekte
* Weiterentwicklung unseres Service Desk
* Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, HTL, FH, ...)
* Idealerweise Berufserfahrung am Service Desk oder in vergleichbarer Position
* Vielfältiges IT-Know-How
* Selbstständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikative Persönlichkeit mit Organisationsgeschick und Teamgeist
Benefits
* Onboarding Programm und umfangreiche Einschulung durch einen erfahrenen Mentor
* Umfassendes Aus- und Weiterbildungsprogramm
* Vielfältiges Aufgabengebiet mit Spezialisierungsmöglichkeit entsprechend Ihrer Interessen und Stärken
* Sicherer Arbeitsplatz in familiengeführtem Unternehmen mit zukunftssicherem Tätigkeitsfeld
* Gleitzeitregelung sowie eine gute Verkehrsanbindung und Fahrtkostenzuschuss
* Angenehme Bürogrößen und Mitarbeiterevents
Wir bieten Ihnen für diese Position eine Entlohnung laut Kollektivvertrag Metallgewerbe, Überzahlung je nach Ausbildung, Qualifikation und
Erfahrung.
Die SIGMATEK GmbH & Co KG ist ein mittelständisches Unternehmen, das
sich zu 100 % im Eigentum der Gründerfamilien befindet. Dies prägt
unsere Unternehmenskultur und bildet eine solide Basis für unseren
Erfolg. Wir erforschen, entwickeln, produzieren und vertreiben
Automatisierungstechnik für den industriellen Maschinen- und Anlagenbau.
Mit richtungsweisender Technologie, maximaler Kundenorientierung und
flexiblem Handeln erzielen wir Erfolg für unsere Kunden.
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