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Service delivery manager outlets (m/w/d)

Maria Saal
SPAR ICS Business Service GmbH
Delivery Manager
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 9 Std.
Beschreibung

Wir sind das „I“ und „T“ in Retail...SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.Aufgabendie operative und strategische Bereitstellung von IT-Services sicherzustellenals Koordinationsstelle zwischen internen Fachabteilungen, Kund:innen und externen Dienstleistern zu fungierendas Eskalationsmanagement zu übernehmen und Serviceprozesse kontinuierlich zu optimierenProjekte in Outlets organisatorisch und administrativ zu begleiten sowie die Inbetriebnahme von IT-Systemen (z. B. Kassen, Waagen, Drucker, Netzwerke, Telefonie) zu unterstützenHard- und Software zu betreuen sowie Fehleranalysen und Störungsbehebungen vor Ort oder per Remote durchzuführenden Ticketdienst im wöchentlichen Wechsel zu übernehmen (inkl. Dienstpauschale)Profileiner abgeschlossenen Ausbildung im Bereich IT, Informationstechnik oder einer vergleichbaren QualifikationInteresse an organisatorischen und administrativen Tätigkeiten im IT-UmfeldVerständnis für Netzwerktechnik sowie einer lösungsorientierten, proaktiven und kommunikativen Arbeitsweiseguten MS-Office-Kenntnissen, insbesondere Excel (Auswertungen); erste Erfahrung mit Datenbanken oder SQL von VorteilBereitschaft zu Reisetätigkeiten (z. B. bei Projekt- oder Outleteröffnungen)sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von VorteilWir bietenArbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail LösungenStarker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige BenefitsZukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller EinarbeitungSpannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!Zusätzlich kann 1 Tag pro Woche im Home-Office gearbeitet werdenDu strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, das deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000)Wir lieben Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen!

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