Die NÖ Landesgesundheitsagentur
Die NÖ Landesgesundheitsagentur ist das gemeinsame Dach für alle NÖ Klinikstandorte sowie für die NÖ Pflege-, Betreuungs- und Förderzentren. Ein innovatives Arbeitsumfeld, langfristige Job-Perspektiven sowie Top-Ausbildung und Karrierechancen kennzeichnen alle unsere Standorte. Gemeinsam garantieren wir die beste Versorgung der Menschen in allen unseren Regionen – von der Geburt bis zur Pflege im hohen Alter.
Position
IT Service Managerin bzw. IT Service Manager / IT Projektleiterin bzw. IT Projektleiter im Bereich Elektronischer Patientenakt und Portale (40 Wochenstunden, Dienstort: St. Pölten)
Sie übernehmen in dieser abwechslungsreichen Position die technische Verantwortung für Teilbereiche der Weiterentwicklung bzw. dem Betrieb eines unternehmensweiten Patientenaktes, den Betrieb von ELGA in NÖ, sowie den Aufbau bzw. den anschließenden Betrieb eines Gesundheitsportals für unsere Patientinnen und Patienten, Bewohnerinnen und Bewohner sowie unsere Health Care Partner.
Ihre Hauptaufgaben
* Unterstützung der Fachbereiche bezüglich Einführung, Erweiterungen (z. B. neue Geschäftsanforderungen), Anpassungen, Optimierungen bzw. Neuausrichtungen von Geschäftsprozessen als Nahtstelle zwischen den relevanten Fachbereichen und den Service Providern
* Sicherstellung einer rechtskonformen Beschaffungs- und Vertragsabwicklung
* Durchführung von Clearings für technische Bereiche, sowie Abstimmung mit anderen Clearingbereichen bzw. lokalen und regionalen technischen und fachlichen Key Usern
* Sicherstellung eines effektiven und effizienten Servicebetriebes durch den Aufbau und die laufende Optimierung u. a. der folgenden Betriebsprozesse bzw. Strukturen:
o Service Desk / Helpdesk
o Incident Management / Sicherheitsvorfallsmanagement / Notfallmanagement o Problem Management
o Anforderungs-, Change- und Releasemanagement
o Servicelevel- und Lieferantenmanagement
o Service Operations
* Erstellung von und Sicherstellung der Einhaltung von Mehrjahresbudgets
* Projektleitung bzw. - Mitarbeit bei Rollout‑ und Migrationsprojekten sowie Behandlung der technischen Arbeitspakete
* Laufende (Weiter)entwicklung der Strategie‑ und Digitalisierungs‑Road‑Map, sowie daraus abgeleitete Empfehlung von Maßnahmen
* Durchführung von Marktanalysen und laufende Beobachtungen von Marktentwicklungen (z. B. Digitalisierungstendenzen) zur weiteren (strategischen) Entscheidungsfindung
Unser Angebot
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen
* Regelmäßige Aus‑, Fort‑ und Weiterbildungen
* Ein umfangreiches Bildungsprogramm und gezielte Förderung der Weiterqualifizierung
* Vielfältige Entwicklungs‑ und Karrierechancen
* Maßnahmen zur Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf (z. B. Betriebskindergärten, Kinderzuschuss)
* Flexible Arbeitszeitmodelle
Ihre Qualifikationen
* Akademische Informatik‑Ausbildung (Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik, Informatik, andere Studienrichtungen nur in Kombination mit anderweitiger fundierter IT‑Ausbildung, z. B.: HTL mit EDV / IT Hintergrund) auf BA‑Niveau Voraussetzung
* Zusätzlich HTL mit EDV / IT Hintergrund von Vorteil
* ITIL‑Kenntnisse von Vorteil
* Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse im zugeordneten Servicebereich
* Projekt‑ und Programmmanagement
* Grundkenntnisse des österreichischen Gesundheitssystems
* Rasches Auffassungsvermögen
* Hohes Maß an Sozialengagement, Einsatzbereitschaft und Durchsetzungsvermögen
* Ausgeprägte Dienstleistungs‑, Beratungs‑ und Kundenorientierung
Ihre Erforderlichen Bewerbungsunterlagen
* Bewerbungsschreiben
* Lebenslauf
* Relevante Ausbildungsnachweise
Wir bieten Ihnen ein vertragliches Dienstverhältnis nach den Bestimmungen des NÖ Landes‑Bedienstetengesetzes (NÖ LBG) und ein attraktives Vergütungspaket mit einem monatlichen Bruttogehalt € 4.642,70 (14‑malig auf Basis Vollzeit). Das konkrete Gehaltsangebot wird unter Berücksichtigung Ihrer beruflichen Qualifikation, Erfahrung sowie individuell anrechenbarer Vordienstzeiten festgelegt. Während des Berufseinstiegs ist das Gehalt entsprechend geringer. Als einer der größten Gesundheitsdienstleister Österreichs bietet die NÖ Landesgesundheitsagentur außerdem zahlreiche Sozialleistungen und weitere Benefits.
Gleichbehandlung ist für uns selbstverständlich (www.noe.gv.at/gleichbehandlung). In Bereichen mit einem Frauenanteil unter 45 % ist Frauenförderung geboten. Die NÖ Landesgesundheitsagentur setzt sich für die Gleichbehandlung aller Menschen ein. Daher laden wir alle qualifizierten Menschen unabhängig von ihren persönlichen Merkmalen ausdrücklich zur Bewerbung ein.
Sie haben noch Fragen? Wir beantworten sie gerne!
Fragen zum Bewerbungsprozess:
Herr Dipl.-Ing. Manuel Ratzinger – Leitung Elektronischer Patientenakt und Portale – Tel.
+43 676 858 70 35400
Frau Claudia Luger – Tel.
+43 2742/9009 16116
Frau Marlen Krischanitz, BA – Tel.
+43 2742/9009 16119
Informationen zur Betriebsführung erhalten Sie unter www.landesgesundheitsagentur.at. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens 28. Februar 2026.
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