Junior Online Marketing Manager (w/m/d)
Wir bieten ein internationales Umfeld mit einem hohen Maß an Flexibilität und ehrgeizigen Zielen, mit Büros in 15 Ländern, über 1.800 Mitarbeitenden und 2.000.000 Kund:innen weltweit. Wir sind in der Gruppe ein Spezialist für Online Marketing‑Dienstleistungen und widmen uns den digitalen Vorhaben heimischer KMUs.
Deine Aufgaben:
Für unser Produkt Online Complete suchen wir für unseren Erstellungsprozess eine Servicepersönlichkeit mit folgendem Aufgabengebiet:
Als wertvolles Teammitglied nimmst du telefonisch Kontakt zu unseren Kund:innen in ganz Österreich (keine Akquise) mittels Welcome- und Service-Calls auf.
Dank deiner Berufserfahrung im Umgang mit Kund:innen (zum Beispiel Erfahrung aus dem Call Center) schaffst du es mühelos, telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu bearbeiten und unseren Kund:innen zu helfen.
Strukturiert erfasst und bearbeitest du die Kundendaten in unserem CRM‑Tool.
Kundensupport rund um das Thema Google My Business und unser Plattform Management Tool gehört auch zu deinen Aufgaben.
Dein Profil:
Dank deiner Affinität zu digitalen Produkten kannst du dich gut mit deinem Aufgabenfeld identifizieren
Grundkenntnisse über den Aufbau von Websites und ein Interesse an Websites helfen dir dabei, die Kund:innenbedürfnisse zu verstehen.
Vorkenntnisse im Umgang mit CRM‑Systemen sind von Vorteil.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Angebot:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Unternehmen mit Zukunftsperspektive und internationalem Hintergrund
Ein kollegial-freundschaftliches Betriebsklima und Teamwork
Modernes Bürogebäude am HBF Wien mit umfangreichen Verkehrsanbindungen und Parkmöglichkeiten.
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitvereinbarung) und Homeoffice‑Möglichkeit an bis zu zwei Tagen die Woche
Individuelle Karrierechancen durch Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Dein Wohl liegt uns am Herzen. Im Office Hub Vienna bieten wir zusätzlich an:
Gestütztes Betriebsrestaurant
Kostenlose Massage‑Möglichkeit
Kostenlose Obst, Kaffee und Tee
Betriebsarzt
Gehalt:
Das Mindestentgelt beträgt monatlich brutto EUR 2.251,-- für 38,5 Stunden/Woche. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.
Wir setzen uns für ein inklusives und sicheres Arbeitsumfeld ein, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Wir heißen Talente in all ihrer Vielfalt willkommen. Dein Geschlecht, Hintergrund, Alter, deine Überzeugungen oder persönliche Geschichte bestimmen hier nicht deine Chancen – was für uns zählt, sind gegenseitiger Respekt, persönliche Wertschätzung und ein Arbeitsumfeld, in dem Motivation und Zusammenarbeit gedeihen.
Kontakt
Meline Yousefi – Business Partner – People & Culture
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