Important note Please be advised that a valid work permit for Austria is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient Austrian language skills may not be considered.
Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenbestellungen über unseren Online‑Shop sowie per E‑Mail, Fax und Telefon
* Kompetente und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E‑Mail
* Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
* Erstellung und Verwaltung von Dokumenten, Listen und Unterlagen
* Kalkulation und Fakturierung von Aufträgen
* Telefonische Betreuung unserer Bestandskunden und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen und externen Geschäftspartnern
* Aktive Mitarbeit an abwechslungsreichen Projekten zur Weiterentwicklung unserer Prozesse
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full‑time
Job function
* Other
Industries
* Administrative and Support Services
#J-18808-Ljbffr