5 star hotel meets architecture Das einzigartige Konzept verbindet für unsere Gäste eine Vielfalt von Erlebniswelten! Das 7132 House of Architects mit 73 individuell von Stararchitekten designten Zimmern; unser 7132 Hotel mit 3 Penthouse Suiten sowie 19 weitere Zimmer & Suiten, die einen einzigartigen Ausblick über die Valser Landschaft bieten; die 7132 Therme, welche durch ihr einzigartiges Design besticht. Mehrere Restaurants, mit dem 7132 SILVER, das mit 2 Michelin Sternen ausgezeichnet wurde; sowie das RED mit 15 Gault Millau Punkten. Ebenso der 7132 Helikopter, der unsere Gäste nicht nur angenehm an- und abreisen, sondern die Gegend um Vals aus der Vogelperspektive erkunden lässt. Anstellungsart: VollzeitReservation: Annahme und Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen der 7132 Hotels über Telefon, E-Mail und Online Systeme Zimmerofferten und -bestätigungen im 7132 Wording innerhalb von 24 Stunden versenden An Montagen und Dienstagen zusätzlich die E-Mail-Postfächer von Front Office, Meets und Guest Relation überprüfen und gegebenenfalls beantworten Zusatzverkäufe am Gast im Zuge der Zimmerbuchung (Transfer, Spa, Restaurants, Inhouse Specials, …) Anreisekontrolle und Weiterleiten von Karteieinträgen an andere Departements Bedienung der Telefonzentrale nach 7132 Standard inklusive Weiterverbinden der Anrufe in andere Departements Bearbeitung von E-Mails und jeglicher Korrespondenz nach 7132 Standard Front Office: Betreuung von Gästen mit höchsten Erwartungen Durchführen von Check-in und Check- out Arbeiten nach den vorgegebenen Checklisten und Standards des 7132 Bearbeitung von E-Mails und Korrespondenzen nach 7132 Standard Up-Selling und Cross-Selling Annahme und Reservation von Tischanfragen Betreuung der Gästekartei QMS: Konsequentes Umsetzen des Qualitätsmanagement Systems als dynamisches Hilfsinstrument im Aufgabenbereich Wenn Sie Erfahrung im Bereich Reservierung und Front Office haben und dies vorzugsweise in der Luxushotellerie Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten besitzen Eine starke Serviceorientierung und Kommunikationskompetenz haben Sicheren Umgang mit PMS- und Buchungssystemen pflegen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wären von Vorteil besitzen Belastbar, flexibel und lösungsorientiert sind, dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle! Unsere Benefits für Sie: 5-Tages-Woche Work-Live-Balance? Einzigartig - Als Jahresbetrieb bieten wir die 41 Stunden / Woche zeigen Sie Ihrer Familie und Freunden Ihren schönen Arbeitsort: attraktive Family & Friends Raten lassen Sie sich verwöhnen @7132: attraktiver Mitarbeiter-Rabatt in unseren F&B Outlets & SPA Treatments für Ihren Ausgleich: Fitness-Studio zur Entspannung: kostenloser Eintritt in die Therme Unterkunft: ein kostenloser Aussen-Parkplatz sowie preiswerte Mitarbeiterstudios (eigenes Badezimmer & Kochnische) für die Freizeit in der Ferne: Employee-Rate bei Preferred Hotels & Resorts und anderen Partnern für die Freizeit in Vals: kostenlose Gondel nach Gadastatt sowie Wanderbus Es erwartet Sie ein tolles, innovatives und aufgestelltes 7132 Team.JBRP2_AT