Jobbeschreibung
"> Deine Leidenschaft ist das Programmieren und du bist bereit für neue Herausforderungen?
Dann hast du eine großartige Chance bei uns.
Wir suchen einen erfahrenen Service Support Engineer, der sein Wissen in unseren Teams einbringen kann. Als Teil unseres internationalen Unternehmens wirst du innovative Lösungen entwickeln und unserer Kunden den bestmöglichen Service bieten können. Unsere Teams arbeiten engagiert und sind ständig auf dem neuesten Stand von Technologie und Entwicklungen. Wir legen großen Wert auf Teamwork, Kommunikation und gegenseitiges Feedback. Jeder einzelne Mitarbeiter hat die Möglichkeit, sich selbst zu entfalten und seine Ziele zu erreichen.
Aufgabenbereich
"> * Eigenverantwortliche Übernahme des 2nd Level Supports und teilweise des 1st Level Supports
* Selbstständige Fehlersuche gemeinsam mit dem Personal vor Ort (Kunde/Firmenangehörige) mittels Fernwartungstools und gängiger Kommunikationsmittel (z.B: Telefon, Teams, )
* Beratende Funktion in technischen Fragen (z.B: Kranantriebe-Frequenzumrichter, Steuerungen-SPS, )
* Gelegentlich Einschulung unserer Kunden (Bedienung der Krananlagen, Instandhalterschulung elektrisch) möglich
* Dokumentation der Supporttätigkeiten, Datensicherung und Archivierung der Anlagendaten
Anforderungen
"> * Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder einer vergleichbaren Ausbildung
* Berufserfahrung in vergleichbarer Position oder Berufserfahrung in Inbetriebnahme von automatisierten Maschinen
* Routine im Umgang mit gängigen IT-Systemen (MS-Windows, MS-Office, ERP-Kenntnisse von Vorteil, Siemens S7 TIA Portal)
* Bereitschaft für Dienstreisen zur Erfüllung der Fehlersuche vor Ort (10%)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Führerschein Klasse B
Vorteile
"> "> * Langfristige und krisensichere Arbeitsstelle in einem international tätigen Unternehmen
* Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem sympathischen Team
* Eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Position mit Selbstorganisation
* Eine ausführliche Einarbeitungszeit inklusive Buddy-System
* Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft
* Die Möglichkeit für diverse Weiterbildungen
Weitere Informationen
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