Ihre Aufgaben
1. Betreuung internationaler Kunden von der Angebotserstellung (basierend auf festgelegten Richtlinien, Preisen und Konditionen) über die Auftragserfassung und Lieferkoordination bis hin zur Erstellung sämtlicher Transportdokumente inklusive Zollabwicklung
2. Sicherstellung reibungsloser Abläufe durch Prozessabstimmung mit relevanten internen Schnittstellen (z.B. Vertrieb, Produktion, Logistik)
3. Neuanlage und Pflege von Kundendaten
4. Erstellung von Statistiken und Auswertungen
5. Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit unseren Kunden und Verkaufsbüros weltweit
Ihr Profil
6. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
7. Mind. 5-jährige Berufserfahrung in den Bereichen Auftragsabwicklung, Versand oder Verkaufsinnendienst
8. Ausgeprägte Planungs- und Koordinationsfähigkeiten
9. Praxis in der Abwicklung von Dokumentengeschäften (z.B. Akkreditiven) erwünscht
10. Sehr gute Deutsch- und Englisch- sowie MS Office-Kenntnisse; SAP-Erfahrung von Vorteil
11. Erfahrung im Umgang mit internat. Kunden und Partnern
12. Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie hohe Verlässlichkeit
Unser Angebot
Die delfortgroup AG ist international führender Hersteller von nachhaltigen Spezial- und Funktionspapieren mit