The Opportunity
Avantor, ein führender Anbieter von erfolgsentscheidenden Produkten und Dienstleistungen im Bereich Lab Solutions, Life Sciences und Bioscience Production, sucht einen engagierten
Österreich.
Falls Sie sich dafür begeistern, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, in einem dynamischen Umfeld aufblühen und gerne mit Menschen arbeiten, dann bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, die Wissenschaft in Bewegung zu setzen, um eine bessere Welt zu schaffen!
The Opportunity
Avantor, ein führender Anbieter von erfolgsentscheidenden Produkten und Dienstleistungen im Bereich Lab Solutions, Life Sciences und Bioscience Production, sucht einen engagierten Customer Service Specialist (w/m/d) in Österreich.
Falls Sie sich dafür begeistern, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten, in einem dynamischen Umfeld aufblühen und gerne mit Menschen arbeiten, dann bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, die Wissenschaft in Bewegung zu setzen, um eine bessere Welt zu schaffen!
Standortsmöglichkeiten
Innerhalb von Wien: hybrid (2-3 Tage Home Office)
Außerhalb von Wien: remote
Arbeitsmodell: Vollzeit (38,5 St.)
Ihre Aufgaben
* Kontakte zu unseren Geschäftskunden pflegen (z.B. Forschungslabore, Universitäten, Pharmaunternehmen, Krankenhäuser, Industrie, etc.)
* Produkt- und Lieferauskünfte erteilen
* Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Bestellungen
* Komplette Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung
* Termin- und Liefermanagement
* Paketnachverfolgung
* Reklamationsmanagement
* Abklärung von preislichen Aspekten mit Lieferanten, sowie diverse Informations- und Zertifikatsanforderungen
Ihr Profil
* Erfahrung im B2B Kundenservice, mit Fokus auf Warenhandel
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK) oder vergleichbare Berufserfahrung
* Kenntnisse zu Chemikalien und/oder Laborprodukte von Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sehr gute MS Office Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
* Freude an der Arbeit und am Umgang mit Kunden am Telefon und per E-Mail
Wir Bieten
Für diese Position bieten wir Ihnen auf Vollzeitbasis ein Mindestgehalt von
€ 2.520,00 brutto pro Monat. Abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist die Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.
Zudem Erhalten Sie
* Einen leistungsabhängigen Jahresbonus
* Zugriff zu LinkedIn Learning sowie Rosetta Stone
* Edenred-Essensgutscheine
* Eine Home Office-Pauschale
Disclaimer
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this classification. They are not intended to be construed as an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required of employees assigned to this position. Avantor is proud to be an equal opportunity employer.
Why Avantor?
Dare to go further in your career. Join our global team of 14,000+ associates whose passion for discovery and determination to overcome challenges relentlessly advances life-changing science.
The work we do changes people's lives for the better. It brings new patient treatments and therapies to market, giving a cancer survivor the chance to walk his daughter down the aisle. It enables medical devices that help a little boy hear his mom's voice for the first time. Outcomes such as these create unlimited opportunities for you to contribute your talents, learn new skills and grow your career at Avantor.
We are committed to helping you on this journey through our diverse, equitable and inclusive culture which includes learning experiences to support your career growth and success. At Avantor, dare to go further and see how the impact of your contributions set science in motion to create a better world. Apply today!
EEO Statement
We are an Equal Employment/Affirmative Action employer and VEVRAA Federal Contractor. We do not discriminate in hiring on the basis of sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religious creed, national origin, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected by federal, state/province, or local law.
If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact us by email at recruiting@avantorsciences.com and let us know the nature of your request and your contact information. Requests for accommodation will be considered on a case-by-case basis. Please note that only inquiries concerning a request for reasonable accommodation will be responded to from this email address.
Privacy Policy
We will use the personal information that you have submitted to us in order to consider your application for the relevant role.
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3rd Party Non-Solicitation Policy
By submitting candidates without having been formally assigned on and contracted for a specific job requisition by Avantor, or by failing to comply with the Avantor recruitment process, you forfeit any fee on the submitted candidates, regardless of your usual terms and conditions. Avantor works with a preferred supplier list and will take the initiative to engage with recruitment agencies based on its needs and will not be accepting any form of solicitation.
Mitarbeiter*in (m/w/d) für Terminplanung, Kundenservice & Trainingskoordination Standort: Berlitz Wien | Vollzeit oder Teilzeit
Customer Care Agent (m/w/d) Team Österreich
Backoffice Spezialist (w/m/d) Geräteservice (Teilzeit)
Mitarbeiter/in Qualitätssicherung Team Kontaktcenter (40h)
Mitarbeiter*in in der Sachbearbeitung (w/m/d)
Mitarbeiter/in (m/w/x) mit Dienstleistungsverantwortung (Vollzeit)
Backoffice Spezialist (w/m/d) Geräteservice (Teilzeit)
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