Aufgabenbereich Servicieren von Kunden zu allen bankspezifischen Anfragen am TelefonSachverhalte klären und Lösungen für unsere Kunden anbietenBeraten bei der Produktauswahl sowie aktiver Verkauf (Cross- and Upselling)Bearbeiten von Mails zu allen ServiceagendenProfil Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Begeisterung mit einer ausgeprägten KommunikationsfähigkeitProfessionelle Einstellung zur Arbeit am Telefon und Freude sowie Talent am VerkaufAbgeschlossene Schulausbildung, sowie Erfahrung in der telefonischen und/oder persönlichen KundenberatungHervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute EnglischkenntnisseSehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Palette)Unser Angebot Hohe Flexibilität wird durch ein modernes Büro am Wiener Hauptbahnhof und die Möglichkeit 50% Home-Office zu machen, geboten.Unsere Arbeitszeiten im Call Center sind: Mo-Do 08:00 bis 16:30 & Fr 08:00 - 15:00 und werden im Zuge der Dienstplanung vereinbart.Gute Zusammenarbeit und Diversität wird aktiv in unseren Teams gelebt.Wir unterstützen die persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.Weiters bieten wir interessante und lukrative Zusatzangebote an.Für diese Position gilt auf Vollzeitbasis ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.890,27. Je nach Erfahrung und Berufsausbildung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.Job Reference: BAT01389