Tätigkeitsbereich: * Sie sind erste/r Ansprechpartner:in für Kund:innen im Shop * Beratung zu modernen Kommunikations- und Digitalprodukten * Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Präsentation passender Lösungen * Begleitung des gesamten Verkaufsprozesses – von der Beratung über Vertragsabschlüsse bis hin zur Aktivierung von Services * Unterstützung bei Fragen zu bestehenden Verträgen und Durchführung einfacher technischer Erklärungen * Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses bei jedem Besuch * Mitgestaltung eines attraktiven Shop-Auftritts und ansprechender Warenpräsentation * Aktive Mitarbeit am gemeinsamen Teamerfolg durch Ihre Verkaufsergebnisse Fachliche Anforderungen: * Abgeschlossene Pflichtschule, gerne auch mit weiterführender Ausbildung * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau) * Freude am Thema Digitalisierung und die Fähigkeit, dies