Serviceleiter/Disponent (m/w/d) im Bereich Kälte- und Klimatechnik
Standort: Wiener Straße 25, 2100 Korneuburg
Start: ab sofort oder nach Vereinbarung
Beschäftigungsart: Vollzeit
Wir sind ein motiviertes und kompetentes Team mit Leidenschaft für Kälte- und Klimatechnik. Unsere Leistungen reichen von der Lieferung und Montage bis hin zur Wartung und Störungsbehebung - alles aus einer Hand.
Damit im Hintergrund alles rundläuft und unsere Technikerinnen genau dort sind, wo sie gebraucht werden, suchen wir einen Disponent in, der/die mit Weitblick und Organisationstalent dafür sorgt, dass unsere Abläufe rund laufen - vom ersten Kundenkontakt bis zur erfolgreichen Einsatzabwicklung.
Aufgaben
* Du bist die zentrale Schnittstelle und Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden, Technikern und Partnern
* Erstellung und laufende Optimierung der Einsatzpläne für unsere Techniker, Lehrlinge und Hilfskräfte - stets unter Berücksichtigung von Qualifikationen, Verfügbarkeiten und Einsatzorten
* Koordination des Personals: Du sorgst dafür, dass das richtige Team zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist
* Annahme und Erfassung von Kundenaufträgen sowie deren strukturierte Weiterverarbeitung im System
* Erkennen von dringenden bzw. prioritären Aufträgen und deren schnelle, gezielte Bearbeitung
* Kostenbewusste Bestellung und Zuteilung von Ersatzteilen - in enger Abstimmung mit Lager und Technik
* Erstellung von Reparatur Angeboten
* Prüfung und Freigabe von Arbeitsscheinen, Berichten und Leistungsnachweisen
* Disposition und Verwaltung unserer Firmenfahrzeuge - inklusive Organisation von Wartungen, Reparaturen und termingerechtem Service
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Verständnis oder Erfahrung im Handwerks-/Technikbereich
* Erfahrung in der Disposition oder Einsatzplanung - vorzugsweise im technischen Dienstleistungsumfeld
* Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise
* Freude am lösungsorientierten Denken und daran, auch stressige Situationen souverän zu meistern
* Ausgeprägte Hands-on-Mentalität - du handelst pragmatisch und packst aktiv mit an
* Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-/Servicemanagement-Systemen ist ein Plus
* Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Wir bieten
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Ein angenehmes, wertschätzendes Arbeitsklima - wir verfolgen gemeinsame Ziele und arbeiten auf Augenhöhe
* Ein freundliches Team mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
* Selbstständiges Arbeiten mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
* Eine leistungsgerechte Vergütung ab 3.341,50€
* Moderne Arbeitsmittel und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Klimatisiertes Büro sowie gratis Kaffee und erfrischende Getränke im Sommer
* Firmenparkplatz direkt vor Ort - und wenn du ein E-Auto fährst, kannst du es bei uns kostenlos laden
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