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Serviceberater (m/w/d) - telekommunikation

Maria Enzersdorf
Randstad Wien
Inserat online seit: 28 Mai
Beschreibung

Als Dein "Partner for Talent" verbinden wir Dich nur mit Deinem Traumjob, sondern offnen Turen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.

Unser Kunde kabelplus, eine Tochter der EVN AG, ist ein fuhrendes Telekommunikationsunternehmen
in Niederosterreich und Burgenland.

Fur das Service Center in Maria Enzersdorf werden fur die Erweiterung des Teams Serviceberater im Bereich Telekommunikation (m/w/d) gesucht.

Beginn: ab sofort

Standort: 2344 Maria Enzersdorf

Arbeitsmodell: Vollzeit

Ihre Aufgaben

* Telefonische Kund*innenbetreuung, sowie Beantwortung schriftlicher Kund*innenanfragen (Mail, Brief, Facebook)
* Bearbeitung von Beschwerden
* Schnittstelle zur Technik
* Gelegentliche Vertretung und Unterstutzung im Servicecenter
* Fallweise Outboundtatigkeiten
* Administrative Tatigkeiten im Bereich der Auftragsabwicklung
* Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und standards in Bezug auf den Kundenservice

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