Ihre AufgabenSie betreuen bestehende IT-Arbeitsplätze und beraten Kund:innen im Office und Produktionsumfeld in den Bereichen IT-Arbeitsplatz-Equipments, Mobile Devices und TelefonieVerantwortung über die Anlage, Detailplanung und Abwicklung von IT-Workplace-Aufträgen, wie die Koordination von IT-Folgeprozessen und die Abarbeitung der Service-Requests im TicketsystemInstallation und 2nd-Level-Support von Hard- und SoftwareDetaillierte Dokumentation der Equipments und der durchgeführten Arbeiten im konzernalen IT-Asset- und Lizenzmanagement-SystemAnnahme und prozesskonforme Abarbeitung von Störungen im Remedy-TicketsystemZentrale Drehscheibe zwischen internen Schnittstellen und Kund:innen sowie externen Dienstleister:innenSicherstellung der Einhaltung von konzernalen IT-Sicherheitsrichtlinien sowie für das Vulnerability- und Patch-ManagementIhr ProfilAbgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL o. Ä.)Gute Kenntnisse im IT-Workplace-Umfeld, insbesondere mit Microsoft Windows Client Betriebssystemen, Microsoft Office und VMWareErste Erfahrungen im Netzwerkbereich von VorteilFührerschein der Gruppe B für punktuelle DienstreisenDurch Ihre Freundlichkeit gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen, tragen Sie zu einem reibungslosen Miteinander bei, welches Anforderungen gemeinsam nachhaltig lösen kannDas bieten wirEntgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt € 3.843,00 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und jährlichem Mitarbeiter:innengespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartner:innen und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.Dass die voestalpine heute ein führender Stahl- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre BewerbungAus-und WeiterbildungBarrierefreier ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeBildungskarenzCoaching AngeboteDienst-HandyDienst-LaptopEssenszulageFlexible ArbeitszeitenGesundheitsmaßnahmenGute VerkehrsanbindungHome-OfficeJob RadKantineKinderbetreuungMitarbeiter:innenempfehlungsprogrammMitarbeiter:inneneventsMitarbeiter:innenprämienMitarbeiter:innenvergünstigungenMitarbeiterbeteiligungParkplatzRegelmäßige Mitarbeiter:innenbefragungRegelmäßige Mitarbeiter:innengesprächeSport- und FitnessangeboteStahlstiftungDas sind wirWir sind der zentrale IT-Dienstleister im voestalpine Konzern. Durch die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Leistungen, ermöglichen wir unseren Business Partner:innen optimale Rahmenbedingungen und tragen somit dazu bei, dass die voestalpine auch in Zukunft einen Schritt voraus bleibt.Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf unserer Website unter: Kontakt & BewerbungInformationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich "FAQs zur Bewerbung".Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem "CV-Parsing-Tool" geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus Ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.Ansprechperson: Michelle Ludhammer Fachbereich: Markus Wratschko Show more Show less