Bereit für den nächsten Karriereschritt? Im AQUA DOME erwartet Dich nicht nur eine beeindruckende Arbeitsumgebung inmitten der Alpen, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung eines der modernsten Thermenresorts mitzuwirken. Gemeinsam schaffen wir besondere Erlebnisse für Gäste aus aller Welt, mit hoher Servicequalität, klaren Strukturen und Raum für neue Ideen. Du bist präsent, souverän und führungsstark. Du verstehst es, Menschen zu führen, Orientierung zu geben und eine Kultur echter Wertschätzung gegenüber Gästen und Mitarbeitenden vorzuleben. Auch in anspruchsvollen Situationen behältst du den Überblick, triffst Entscheidungen mit Ruhe und Klarheit und agierst stets lösungsorientiert. ECKDATEN Vollzeit Längenfeld Ab sofort Führung und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams mit klarer Struktur und wertschätzender Haltung Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeerlebnisses auf konstant hohem Qualitätsniveau Ansprechperson für besondere Gästewünsche, Reklamationen und anspruchsvolle Situationen Planung, Steuerung und Optimierung von Abläufen, Dienstplänen und Prozessen im Tagesgeschäft Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie zentrale Schnittstellenfunktion im Haus Reporting & Zusammenarbeit: Direkte Berichtslinie an den Rooms Division Manager Enge Zusammenarbeit mit der Direktion bei strategischen und qualitätsrelevanten Themen Proaktive Einbringung von Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung von Servicequalität und Effizienz Solltest du nicht überall einen Haken setzen können: Kein Problem! Wir zeigen dir den Weg, damit du mit uns richtig in die Höhe starten kannst! Ausgeprägte Führungskompetenz mit klarer Entscheidungsstärke und Durchsetzungsvermögen Hohe Eigenverantwortung sowie unternehmerisches und lösungsorientiertes Denken Souveränität, Belastbarkeit und Überblick auch in dynamischen Situationen Klare, strukturierte und verbindliche Kommunikation Stark ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein Was du fachlich mitbringst: Mehrjährige Erfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Funktion Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit Hotel- und Reservierungssystemen Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und betriebswirtschaftliches Verständnis Kreatives Arbeitsumfeld: arbeite in einem dynamischen Team, in dem Deine Ideen geschätzt werden und Raum für Kreativität ist! Wellness-Oase: nutze unsere eigene Therme und den Fitnessclub, um nach der Arbeit richtig abzuschalten und Dich fit zu halten. Family & Friends-Rabatte: sichere dir vergünstigte Wellnessangebote in unseren Partnerbetrieben – für dich und deine Liebsten! Kostenlose Verpflegung: genieße kostenloses Frühstück, Mittag- und Abendessen, auch an Deinen freien Tagen. Lecker und praktisch! Erstklassige Weiterbildung: Wir investieren in deine Zukunft! Profitiere von großartigen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Dich voranbringen. Sicherer Arbeitsplatz: freue Dich auf einen stabilen Job mit langfristigen Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen. Gemeinsam zum Erfolg: sei Teil eines motivierten Teams, das auch gemeinsam Erfolge feiert und Spaß dabei hat! Mitarbeiter-Wohnpark: Du benötigst eine Unterkunft? Bei uns hast Du die Möglichkeit, im Mitarbeiter-Wohnpark zu wohnen. Doppelt gut verdienen: freu Dich über ein volles 13. und 14. Monatsgehalt und viele weitere coole Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern. Für diese Position gilt ein Mindestentgelt laut Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe Tirol. Eine marktkonforme Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung vorgesehen. Gleichbehandlung Bewerbungen werden unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone