Wir in Innsbruck sind Teil der großen ACP-Plattform mit über 2.200 Mitarbeitenden in AT und DE. Das hat viele Vorteile: tolle Projekte, ein großes Expert*innen-Netzwerk, top Beziehungen zu allen Hersteller*innen, Firmen-Benefits und immer eine*n Spezialist*in für jedes Thema. Was uns sehr wichtig ist: unsere Kunden. Es geht da nicht immer nur um IT - sondern um reale Probleme. Da gilt es mit viel Aufmerksamkeit und Verantwortungsgefühl zu helfen, indem du gemeinsam mit den Kolleg*innen die knackigen technischen Rätsel für sie löst. Wenn dir das taugt, bist du bei uns in Innsbruck goldrichtig. Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Als IT Field Service Engineer – Second Level bist du Teil unseres technischen Außendienstteams und betreust unsere Kunden direkt vor Ort. Du übernimmst: Hardwarereparaturen an Clients und Serversystemen Durchführung von IMAC/RD-Installationen (Install, Move, Add, Change / Remove and Dispose) Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Unterstützung bei Deployments (z. B. Baramundi, WDS, Intune) Mitwirkung bei IT-Projekten im KMU-Umfeld BIOS- und Treiber-Updates sowie Konfigurationen Pflege und Instandhaltung von Kundengeräten Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. IT-Systemtechniker:in, abgeschlossene HTL mit entsprechender Fachrichtung) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Second Level IT-Support / Field Service Fundierte Kenntnisse von Client- und Server-Hardware Idealerweise Associate-Level-Zertifizierungen (z. B. Microsoft, HPE, Lenovo, Dell) Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise Führerschein B und Reisebereitschaft im Rahmen des Field Service Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 45.000, - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich. Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung Kostenlose Parkmöglichkeiten Firmenkoch Fitnessstudio Bik... Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf StepStone