Das Alpenrose – Familux Resort in Lermoos ist das Stammhaus der Familux-Gruppe und steht seit vielen Jahren für exzellente Qualität, Professionalität und eine ausgeprägte Servicekultur. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf ein strukturiertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit, Verlässlichkeit und gegenseitiger Respekt selbstverständlich sind. Unsere Mitarbeitenden sind ein zentraler Erfolgsfaktor und tragen maßgeblich dazu bei, Familien unvergessliche Urlaubserlebnisse auf höchstem Niveau zu ermöglichen.
Wir bieten klare Arbeitsabläufe, moderne Arbeitsbedingungen und vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Durch eine offene Kommunikation und ein starkes Gemeinschaftsgefühl schaffen wir ein Umfeld, in dem Engagement anerkannt und Eigenverantwortung gefördert wird. Die Alpenrose verbindet anspruchsvolle Tätigkeiten mit einer hohen Lebensqualität in einer der schönsten Regionen Tirols und bietet damit einen Arbeitsplatz, an dem Professionalität, Stabilität und Freude an der Arbeit miteinander verbunden sind.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Hauptaufgaben
* Professioneller Empfang, Betreuung und Beratung unserer Gäste
* Terminkoordination und -verwaltung für Behandlungen, Anwendungen und Spa-Angebote
* Kompetente Auskunft zu Spa-Programmen, Produkten und Wellnessangeboten
* Enge Zusammenarbeit mit dem Spa-Team, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
* Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
* Pflege und Aktualisierung der Gästekarteien sowie Reservierungssysteme
* Sicherstellung von Ordnung, Ruhe und einem gepflegten Erscheinungsbild im gesamten Spa-Bereich
* Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktionen (z. B. Gutscheine, Produktverkauf)
* Aktive Mitwirkung an einem herzlichen, professionellen Teamspirit
Unsere Anforderungen an Dich
Fachliche Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Wellness-/Spa-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
* Erfahrung an einer Hotel- oder Spa-Rezeption von Vorteil
* Backgroundwissen im Bereich Wellness zu Massagen, Kosmetik oder Ayurveda
* Sicherer Umgang mit Buchungs- und Kassensystemen (z. B. TAC)
* Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Fremdsprachenkenntnisse
* Gepflegtes, professionelles Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
Persönliche Eigenschaften:
* Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Sinn für Service und Details
* Freundlichkeit, Einfühlungsvermögen und Diskretion im Gästekontakt
* Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten – auch in stressigen Situationen
* Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
* Begeisterung für Wellness, Beauty und ganzheitliches Wohlbefinden
Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!
Und als Teil unserer Familux Family garantieren wir dir:
* Mehr als nur \"all inklusive\" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen)
* Logis im Einzelzimmer kann zu günstigen Mietzins gestellt werden
* Sonntagszuschlag - ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
* Persönliche Trinkgelder sowie Partizipation am Haustrinkgeld
* Minutengenaue Zeitabrechnung
* Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulungen
* Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad, Turnhalle, Sauna, W-LAN und vieles mehr...)
* Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub (in den Ferienzeiten oder auf Dauer)
* Ermäßigte Hotelaufenthalte in unseren Schwesterhotels das ganze Jahr, auch für Familienmitglieder und Freunde
Unsere gesamten Familux Benefits findest du unter folgendem Link: Familux Benefits
Gehalt nach Familux Pay ab mind. € 2.270,00 brutto für 40 Stunden / Woche möglich. (Überzahlung je nach Qualifikation)
Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft
Eintrittsdatum: ab sofort
Gehalt: 2.165,00 € brutto pro Monat (Überkollektive und qualifikationsangemessene Bezahlung; zzgl. Einheimischenbonus; zzgl. persönliche und hausinterne Trinkgelder)
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