Mitarbeiter im technischen Kundeninnendienst (m/w/d)
In der Hargassner Familie ist egal, welchem Geschlecht du angehörst, welche Hautfarbe oder Gesinnung du hast: Bei uns zählt der Mensch!
Du möchtest Technikverständnis, Serviceorientierung und Teamarbeit in deinem Berufsalltag vereinen? Dann erwartet dich bei uns eine spannende Aufgabe mit Verantwortung und Entwicklungsperspektive.
Das bringst du mit
* Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, …) oder Quereinstieg aus technischen Berufen
* Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
* Englischkenntnisse von Vorteil
* Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit SAP
* Interesse an erneuerbaren Energien und moderner Heiztechnik
* Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
* Hohes Maß an Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
Das sind deine Aufgaben
* Erste Kontaktperson für technische Supportanliegen unserer Händler, Partner und Kunden
* Bearbeitung technischer Anfragen zu unseren Produkten per E‑Mail und Telefon
* Analyse, Strukturierung und eigenständige Lösung technischer Supportfälle
* Sorgfältige Erfassung und Auswertung von Anfragen zur Optimierung interner Abläufe
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei Groß- und Sonderprojekten
Mindestgehalt
Bei einer Vollzeitbeschäftigung beträgt das Mindestgehalt € 2.900,00 brutto pro Monat (14 Gehälter jährlich). Abhängig von Qualifikation und Erfahrung ist eine individuelle gehaltliche Anpassung möglich. Abgerundet wird das Angebot durch attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
Benefits
* Mitarbeiterprämien – jährliche Prämie/Gewinnbeteiligung je nach Jahreszugehörigkeit
* Mitarbeiterrestaurant & -bistro mit attraktiven Preisen und Lehrlingsrabatt
* Tägliche 15‑minütige Frühstückspause zum Kaffee und Austausch
* Flexible Arbeitszeitmodelle – Gleitzeit sowohl für Vollzeit als auch für Teilzeit
* Massage‑ und Pflegeangebote direkt im Haus
* Firmen-Events: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Hausmesse
* Kinderbetreuung – Ferien- und Ganzjahresbetreuung für 1‑ bis 3‑Jährige
* Mitarbeitergeschenke – Gutscheine für den hauseigenen Shop
* Kostlose Arbeitskleidung, Corporate Benefits, regionale Partnerkooperationen
* Aus‑ und Weiterbildung – vom Unternehmen gefördert
* Zentrale mit guter Anbindung (B148, Bushaltestelle)
* Parkmöglichkeiten im Holz‑Parkhaus und Tiefgarage
* Barrierefrei gestaltete Büros und Räumlichkeiten
* Leihwagen – BMW i3 für Mitarbeitende
* Fitnessstudio und Fitnesskurse (Yoga, Zumba, Functional Training)
* Betriebsarzt – Vorsorge und Impfaktionen
* Frisches Obst, Getränke‑ und Snackautomaten
* Familiäres Arbeitsklima mit Teamgeist und flachen Hierarchien
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen der Energiewende
* Moderne Arbeitsplätze mit zwei Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen
* Modernste Arbeitsausstattung mit Firmenhandy, Laptop und Tablet
Hast du Fragen?
Wir stehen dir gerne zur Verfügung!
Kontakt: Tabea Braunsberger, +43 7723 52 74 - 0, bewerbung@hargassner.at
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