Technischer After-Sales-Support (m/w/d) Photovoltaik & Energiesysteme
Traiskirchen, Lower Austria, Austria
Details zum Jobangebot
Sie suchen einen Job mit Mehrwert, der einen wertvollen Beitrag für unseren Planeten leistet? Wir suchen ab sofort einen technischen After-Sales-Support (m/w/d), der/die mit uns die Welt grüner gestalten möchte.
Wir Bieten
* Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche
* Moderne Arbeitsumfeld mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen
* Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich PV- und Speichertechnik
* Motiviertes Team, das Wert auf Zusammenhalt, Eigeninitiative und Spaß an der Arbeit legt
* Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterbenefits und attraktive Sozialleistungen
Deine Aufgaben
* Technischer Ansprechpartner für Installateure und Elektriker – auf Deutsch und Englisch, per Telefon und E-Mail
* Beratung, Unterstützung und Begleitung bei Inbetriebnahmen, Fehlerbehebungen und technischen Rückfragen
* Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Lösungsszenarien und Angebotsvorbereitungen
* Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen
* Analyse und Fehlerbehebung bei PV-Systemstörungen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort
* Abhalten von internen und externen Schulungen (im In- und Ausland) für Partner, Installateure und Kolleg:innen
* Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen und Fachmessen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Vertrieb, Einkauf, Logistik, Produktmanagement)
Deine Qualifikation
* Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik, Mechatronik, Energietechnik oder vergleichbar)
* Erfahrung im Bereich Photovoltaik, Energiespeicher oder Elektrotechnik von Vorteil
* Hohe Service- und Lösungsorientierung sowie Freude am Kundenkontakt
* Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen (ERP, CRM, Ticketsysteme)
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Bereitschaft zu gelegentlichen Reise- und Auslandseinsätzen
Gemeinsam die Zukunft gestalten!
Bewirb dich jetzt – wir suchen die Besten!
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