Reiseberater (m/w/d), Travel & Lifestyle Services, Wien
You Lead the Way. We’ve Got Your Back.
Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet unseren Kund:innen den Rücken zu stärken und sich dabei gegenseitig unterstützt. Hier lernst und wächst du im Team während wir dir helfen, deinen ganz persönlichen Karriereweg zu finden. Mit unseren Angeboten rund um Gesundheit, Absicherung und Weiterentwicklung hast du jeden Spielraum alles so zu gestalten, dass es zu deinen Vorstellungen passt.
Bei American Express bekommst du für deinen Beitrag, deine Führungsqualitäten und deinen Einfluss Anerkennung. Alle Kolleg:innen haben die Möglichkeit, am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben. Gemeinsam werden wir als Team gewinnen und uns bemühen, unsere und unser Versprechen zu wahren, jeden Tag das beste Kundenerlebnis der Welt zu bieten. Dies werden wir mit äußerster Integrität und in einem Umfeld tun, in dem jede:r gesehen und gehört wird und das Gefühl hat, dazuzugehören.
Join Team Amex and let’s lead the way together.
Das sind Deine Aufgaben:
1. Telefonisch oder per Mail bearbeitest Du Reiseanfragen unserer American Express Platinum Kunden
2. Du berätst zu Urlaubsreisen, Airlines, Hotel und Car und informierst zu allen Benefits rund um die Platinum Card
3. Du verkörperst den allerbesten Service für unsere Kunden und förderst eine langfristige Kundenbindung
Das hast Du im Gepäck:
4. Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Touristik oder in der Hotellerie
5. Serviceorientiertes Denken und ausgeprägte Kund:innenorientierung
6. Teamfähigkeit sowie Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
7. Das richtige Gespür für unsere Top-Kund:innen
8. Lust darauf eigenverantwortlich zu arbeiten
9. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Jährliches Mindestentgelt von 33.600,00 Euro brutto (38,5 Stunden pro Woche) plus Prämien und Benefits. Eine Überzahlung nach Anrechnung deiner Vordienstzeiten ist möglich.
We back our colleagues and their loved ones with benefits and programs that support their holistic well-being.
That means we prioritize their physical, financial, and mental health through each stage of life. Benefits include:
10. Competitive base salaries
11. Bonus incentives
12. Support for financial-well-being and retirement
13. Comprehensive medical, dental, vision, life insurance, and disability benefits (depending on location)
14. Flexible work arrangements and schedules with hybrid and virtual options with Amex Flex
15. Generous paid parental leave policies (depending on your location)
16. Free access to global on-site wellness centers staffed with nurses and doctors (depending on location)
17. Free and confidential counselling support through our Healthy Minds program
18. Career development and training opportunities
At American Express, you’ll be recognized for your contributions, leadership, and impact—every colleague has the opportunity to share in the company’s success. Together, we’ll win as a team, striving to uphold our company values and powerful backing promise to provide the world’s best customer experience every day. And we’ll do it with the utmost integrity, and in an environment where everyone is seen, heard and feels like they belong.
Offer of employment with American Express is conditioned upon the successful completion of a background verification check, subject to applicable laws and regulations.