Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Dann werde Teil von Team Trenkwalder bei uns im Energiesektor.
Wir suchen dich ab sofort österreichweit zur internen und unbefristeten Anstellung in Voll- oder Teilzeit für den telefonischen Kundenservice im Home Office.
Der Energiesektor ist ein aufstrebender und wachsender Bereich und bietet dir bei uns ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem expandierenden Unternehmen.
Dein Einsatzbereich liegt in der professionellen Kundenbetreuung und -unterstützung.
Ihre Aufgaben Du erstellst standardisierte Angebote
Du berätst und unterstützt im Bereich der Tarife
Du beauskunftest Abrechnungen und bist Unterstützer:in bei weiterer Bearbeitung
Du bist Wegweiser:in von allgemeinen Kundenanfragen
Du zeigst Stärke im souveränen Beschwerdemanagement
Ihre Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
Freundliches und serviceorientiertes Wesen
Strukturierte, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office
Erfahrung mit SAP / ERP Systemen wünschenswert
Erfahrung mit Inboundtelefonie / Kundenbetreuung am Telefon
Sehr gute Deutschkenntnisse
Ihre Vorteile Du arbeitest zu 100% im Home Office
Du hast die Möglichkeit zahlreiche Vergünstigungen namhafter Partnerunternehmen in Anspruch zu nehmen
Du profitierst von Weiterbildungs- und Schulungsangeboten
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