Wir glauben: Die Versicherungsberatung sollte digital, zugänglich und verständlich sein. Deshalb haben wir Sophia gegründet und ein Team aufgebaut, das die Branche auf den Kopf stellt. Keine Provisionsjagd, keine komplizierten Verträge, kein Fachchinesisch. Stattdessen digitale Lösungen, die wirklich für Menschen gemacht sind.
Sophia ist deine persönliche, digitale Versicherungsmaklerin. Sie kümmert sich um deine Versicherungen, damit du es nicht musst. Unser Anspruch ist es, Kund*innen immer passend zu ihrer Lebenssituation abzusichern – digital, transparent und menschlich.
Und genau daran kannst auch du mitarbeiten
Aufgaben
Als Versicherungsberater*in bei Sophia bist du mehr als ein*e klassische*r Makler*in. Du begleitest Menschen aus ganz Österreich digital, vom ersten Gespräch bis zum passenden Vertrag.
Unsere Kund*innen kommen über unsere App und digitale Kanäle zu uns. Das bedeutet: Du konzentrierst dich oll auf Beratung und Betreuung statt auf Akquise oder Verkaufsdruck.
Mit modernen Tools, Empathie und Expertise schaffst du Beratungserlebnisse, die begeistern, und gestaltest gemeinsam mit uns die Zukunft der Versicherungsberatung.
Deine Aufgaben:
* Beraten statt verkaufen: Du analysierst die Bedürfnisse unserer Kund*innen, findest die besten Lösungen und begleitest den Vertragsabschluss ohne Verkaufsdruck.
* Keine Kaltakquise: Unsere Kund*innen kommen über digitale Wege zu Sophia. Du arbeitest mit bestehenden Anfragen und musst keine Eigenakquise oder Cold Calls betreiben.
* Kundensupport mit Herz: Per Chat oder Telefon beantwortest du Fragen und hilfst Kund*innen auf Augenhöhe weiter.
* Digitale Beratung: Du nutzt unsere innovativen, selbstentwickelten Beratungstools, unterstützt durch künstliche Intelligenz, um Kund*innen aus ganz Österreich vollkommen digital zu betreuen.
* Schnittstelle zwischen Mensch und Technologie: Wo unsere automatisierten Prozesse an Grenzen stoßen, führst du die Beratung nahtlos fort.
* Beratung neu denken: Gemeinsam mit unserem Team entwickelst du den digitalen Beratungsprozess weiter, eliminierst monotone Aufgaben und lieferst wertvollen Input für unsere Entwickler*innen.
Qualifikation
* Mind. 3 Jahre Erfahrung in der Versicherungsberatung
* Kenntnis der Versicherungstarife am Markt und Gespür für die Bedürfnisse von Kund*innen
* Freude an der Beratung von Privatkund*innen und Leidenschaft für passende Versicherungslösungen
* Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten, schriftlich wie mündlich
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Affinität für digitale Tools und Lust, mit modernen Technologien zu arbeiten
* Motivation, in einem kleinen, agilen Team zu wirken
* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Verantwortungsbewusstsein und Bereitschaft, dich stetig weiterzuentwickeln
Benefits
* Attraktive Vergütung ab € 60.000 brutto pro Jahr (ab € 4.285 brutto pro Monat) mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung (Vollzeitbasis, KV für “Angestellte in Handelsbetrieben” Gruppe F, ab Stufe 2)
* Kein Verkaufsdruck & keine Eigenakquise, Kund*innenzufriedenheit zählt – dein Gehalt hängt nicht vom nächsten Abschluss ab
* Erfolgsbeteiligung über das zukünftige Mitarbeiter-Beteiligungsprogramm
* Flexible Arbeitszeiten, Home Office und ein modernes Büro im Herzen von Graz (nahe Oper)
* Kleines, dynamisches Team mit flachen Hierarchien und täglicher Zusammenarbeit mit den Gründern des Unternehmens
* Chance, eine veraltete Branche zu modernisieren und deine Ideen aktiv einzubringen
Wenn du Lust hast, die Versicherungsberatung neu zu denken, dann bist du bei uns richtig. Schick uns dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!