Mitarbeiter:in Customer Success mit Marketingfokus
* Wertschätzendes Unternehmen mit einer familiären und kollegialen Arbeitsatmosphäre (DU‑Kultur)
* Mitarbeit in einem engagierten, motivierten Team, das sich gegenseitig unterstützt
* DAS RAIQA– ab Frühjahr 2026. Neugierig? Mehr dazu im Erstinterview.
* Flexible Arbeitszeiten und nach erfolgter Einarbeitung Homeoffice möglich
* Essenszuschuss (pro Mittagessen EUR 6,00)
* Komplette Fahrtkostenübernahme für die Verwendung von Öffis (ab 2 Kilometern)
* Mitarbeiter:innenkonditionen (z. B. gratis Girokonto)
* Sinnstiftende Tätigkeit mit aktivem Beitrag zur Energiewende in Tirol
Unser Angebot
* Wertschätzendes Unternehmen mit einer familiären und kollegialen Arbeitsatmosphäre (DU‑Kultur)
* Mitarbeit in einem engagierten, motivierten Team, das sich gegenseitig unterstützt
* DAS RAIQA– ab Frühjahr 2026. Neugierig? Mehr dazu im Erstinterview.
* Flexible Arbeitszeiten und nach erfolgter Einarbeitung Homeoffice möglich
* Essenszuschuss (pro Mittagessen EUR 6,00)
* Komplette Fahrtkostenübernahme für die Verwendung von Öffis (ab 2 Kilometern)
* Mitarbeiter:innenkonditionen (z. B. gratis Girokonto)
* Sinnstiftende Tätigkeit mit aktivem Beitrag zur Energiewende in Tirol
Dein Aufgabengebiet
In dieser Position kombinierst du die Bereiche Customer Success und Marketing. Du begleitest unsere Kund:innen, sammelst wertvolles Feedback sowie konkrete Erfahrungen aus dem Kundenkontakt und bringst diese gezielt in Marketingkampagnen, Kommunikation und die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen ein.
Schwerpunkt Customer Success
* Du unterstützt bei der Mitgliederbetreuung und trägst zur Optimierung bestehender Energiegemeinschaften bei.
* Du bist Ansprechperson für unsere Kund:innen bei Fragen rund um Nutzung, Prozesse und Mitgliedschaft (E‑Mail und Telefon).
* Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und Produktmanagement zusammen und unterstützt eine reibungslose Zusammenarbeit über alle Bereiche hinweg.
Schwerpunkt Marketing
* Du unterstützt bei der Planung und operativen Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen.
* Du bringst Kundenperspektiven in Marketingkampagnen und Kommunikationsinhalte ein.
* Du unterstützt bei der Pflege von Website-Inhalten, CMS und einfachen Auswertungen.
* Du wirkst bei der Erstellung von einfachem Content für verschiedene Kanäle mit (Webseite, Blog, Newsletter, Social Media).
Dein Profil
Fachlich
* Abgeschlossene Ausbildung oder Schul‑ bzw. Hochschulabschluss im Bereich Marketing, Medien, BWL oder vergleichbar
* Idealerweise erste Berufserfahrung im Marketing, Customer Success oder in einer kundenorientierten Rolle
* Erfahrung im Umgang mit CMS, Social‑Media‑Tools und einfachen Analytics‑Anwendungen
* Kenntnisse in Grafiktools (z. B. Canva, Adobe) wünschenswert
* Grundkenntnisse im Vertrieb und im Umgang mit CRM‑Systemen von Vorteil
Persönlich
* Kommunikationsstark und kundenorientiert
* Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
* Teamorientiert und offen für Zusammenarbeit über verschiedene Bereiche hinweg
* Kreativ, aber auch analytisch denkend
* Interesse daran, aktiv an der Energiewende in Tirol mitzuwirken
Über uns
Wir sind ein Tochterunternehmen der Raiffeisen Landesbank Tirol AG und setzen uns für die Entwicklung und Umsetzung innovativer Lösungen im Bereich erneuerbare Energien und Energiegemeinschaften ein. Gemeinsam mit unseren Kund:innen und Partner:innen treiben wir die Energiewende in Tirol aktiv voran.
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