Als DevOps Engineer mit Schwerpunkt CRM arbeiten Sie in einem etablierten cross‑funktionalen DevOps‑Scrum‑Team. Gemeinsam mit Kolleg*innen entwickeln, testen, warten und betreiben Sie Softwarekomponenten und Standardsysteme, um ein CRM‑System zu ermöglichen, das die jeweiligen Zielgruppen optimal unterstützt.
Aufgaben
* Aufbau, Einführung und Management von Standards im Bereich eines zentralen CRM‑Systems (Customer‑Relationship‑Management‑System)
* Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Product Owner*innen mit Schwerpunkt auf CRM
* Erstellung und Verwaltung von Komponenten rund um CRM
* Implementierung automatisierter, interner und systemübergreifender Tests zur effizienten Qualitätssicherung des CRM und seiner Schnittstellen
* Unterstützung von Nutzer*innen und Kolleg*innen als 3rd‑Level‑Support und Arbeit mit weiteren Technologien innerhalb des Scrum Teams
* Aktive Kommunikation mit allen am Softwareentwicklungsprozess beteiligten Personen
Technologie‑Stack
* Salesforce
* Atlassian Tools
* OpenShift
* SQL‑Datenbanken
* One Identity
* Doxis
Kenntnisse und Kompetenzen
* Abgeschlossene facheinschlägige Ausbildung (Lehre, HTL, Hochschulstudium) und/oder berufliche Erfahrung im Entwicklungsumfeld
* Erste Kenntnisse im Bereich CRM von Vorteil sowie gute Kenntnisse im Applikationsbetrieb
* Grundlegende Vertrautheit mit agilen Softwareentwicklungsprozessen (Scrum, Kanban) – ein Plus
* Vorkenntnisse in der Dokumentation und im Management von Testfällen und Testzyklen, idealerweise in Jira
* Rasche Auffassungsgabe, analytisches Denken sowie Security‑Bewusstsein
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level C1)
Benefits
* Flexible Arbeitszeiten, mögliches Remote‑Arbeiten
* Persönlichkeitsorientiertes Arbeitsklima mit hoher Vielfalt
* Förderung des Erwerbs neuer Fähigkeiten durch Weiterbildungsangebote
* Gutes Gehalt (Grundgehalt EUR 3.131,30 bei Vollzeit)
* Gute öffentliche Anbindung und historisches Altbau‑Office in Wien
EEO‑Statement
Die Universität Wien betreibt eine antidiskriminatorische Anstellungspolitik und legt Wert auf Chancengleichheit, Frauenförderung und Diversität. Wir fordern besonders qualifizierte Frauen zur Bewerbung auf. Gleichberechtigte Kandidatinnen und Kandidaten werden gleichberechtigt behandelt.
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