Nike Operational Teamleiter (Lead) (w/m/d) – 38.5 (h) – NFS Salzburg
In den NIKE Retail Stores bist du das Gesicht des Unternehmens und führst das Team zu einem außergewöhnlichen Einkaufserlebnis. Du nutzt dein Fachwissen in Produktkenntnis und Kundenservice, um die Store‑Experience für unsere Käufer zu gestalten.
Responsibilities
* Nutzen Ihrer Expertise im exklusiven Kundenservice und Produktwissen, um eine besondere Brand Experience für unsere Käufer zu schaffen.
* Koordination, Coaching und Motivation der Teammitglieder, um eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre zu gewährleisten.
* Unterstützung des Managementteams in Ihrem Bereich zur Erreichung der Verkaufsziele (inkl. Digitalservices, Visual Merchandising, Verkaufsfläche, Werbekampagnen).
* Sicherstellen, dass alle Standards und Guidelines von NIKE eingehalten werden.
* Brand Ambassador für NIKE‑Initiativen sein.
* Implementierung monatlicher NIKE‑Initiativen und regelmäßiges Feedback geben.
* Verwendung von Reportingtools, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen und optimale Ergebnisse zu erzielen.
* Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Athlete Experience (Team‑Engagement‑Aktivitäten, Onboarding neuer Mitarbeitender, Arbeitsplanung).
* Verlaufsdurchführung eines ausgezeichneten Service auf der Verkaufsfläche und Schulung des Teams in Consumer Service und Digitalservices.
* Einsatz von Daten und Analysen, um Einblicke zu gewinnen und kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen.
Qualifications
* 4 Jahre oder mehr Erfahrung im Retail.
* 2 Jahre oder mehr Erfahrung als Teamleiter.
* Sehr gute Deutschkenntnisse.
* Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.
* Organisationstalent und Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
* Proaktivität, Offenheit sowie Motivation und die Leidenschaft, Kunden stets in den Mittelpunkt zu stellen.
* Bereitschaft, an Wochenenden und in Schichten zu arbeiten.
Benefits
* Bruttomonatsgehalt ab € 2.362 brutto pro Monat (Vollzeitbasis).
* Ein befristeter 7‑monatiger Vertrag mit Verlängerungsoption.
* Monatliche Bonuszahlung (variabel).
* Mitarbeiterrabatte im Store und im Onlineshop.
* Spannende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
* Regelmäßige Verkaufs- und Produktschulungen.
* Dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
* Zusammenfassung von Mitarbeiterkleidung, Trainingsinhalten und Zugang zu exklusiven Trainingsinhalten.
Equality and Inclusion Statement
NIKE, Inc. fördert Chancengleichheit. Wir prüfen qualifizierte Bewerber:innen ohne Berücksichtigung von ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Nationalität, Alter, sexueller Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus oder Behinderung.
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