Wir sind das IT-Unternehmen der Stadt Graz, der Holding Graz und aller städtischen Beteiligungen. Gemeinsam mit unseren Kund:innen haben wir die Vision Graz zur lebenswertesten Stadt mit dem modernsten Stadtmanagement zu machen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n Junior-IT-Servicetechniker:in mit Schwerpunkt auf den IT-Arbeitsplatz. Dabei übernimmst Du die Installation und das Troubleshooting von IT-Arbeitsplätzen remote und vor Ort, arbeitest eng mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zusammen und führst Installationen von Computer-, Software- und Peripheriesystemen bei unseren Kund:innen durch.
Deine Aufgaben
* Durchführung von Troubleshooting bei Störungen im IT-Arbeitsplatzumfeld - remote sowie direkt vor Ort bei unseren Kund:innen
* Enge Zusammenarbeit mit dem 1st- und 2nd-Level-Support zur nachhaltigen Problemlösung
* Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IT-Arbeitsplätzen bei unseren Kund:innen
* Installation und Konfiguration von Peripheriegeräten (z.B. Drucker, Scanner, Monitore, Dockingstations etc.)
* Installation und Troubleshooting von lokal installierter Software
* Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Lösungen
* Unterstützung bei Arbeitsplatz‑Rollouts, Hardwaretausch und IT‑Umzügen
Das bringst Du mit
* Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z.B. IT-Techniker:in, Fachinformatiker:in, HTL o.Ä.)
* Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen und gängiger Arbeitsplatz-Hardware
* Erfahrung im Onsite-Support sowie im Umgang mit Endanwender:innen von Vorteil
* Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Führerschein der Klasse B
* Analytische Denkweise, hohe Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
* Deine Bereitschaft zur Weiterbildung unterstützt Deine längerfristige Karriereplanung.
Unser Angebot
* Mindestgehalt 3.123,20 Euro
* Sicherer Arbeitsplatz
* Flexible Arbeitszeit
* 6 Wochen Urlaub ab dem 43. Lebensjahr
* Großartiges Weiterbildungsangebot
* Mitgestaltung durch aktives Engagement
* Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen
* Frisches Obst / Snacks
* Innovative und abwechslungsreiche Projekte für die Bürger:innen unserer Stadt
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