CNH INDUSTRIAL ist ein weltweit führendes Unternehmen im Investitionsgüterbereich. Es werden Land- und Baumaschinen entworfen, produziert und verkauft. Zum Unternehmen gehören Marken wie Case IH, New Holland Agriculture, STEYR, Case und New Holland Construction Equipment. In der Europazentrale von CNH Industrial in St. Valentin wurden seit 1947 mehr als 600 000 Traktoren erzeugt. Mehr Informationen über uns findet man auf unserer Homepage: www.cnh.com Am Produktions-, Engineering- und Vertriebsstandort in Sankt Valentin suchen wir einen Area Technical Manager für Westösterreich zur Unterstützung unseres Dealer & Customer Support Teams. Als Area Technical Manager bist Du Marktverantwortliche/r im Bereich Service (After-Sales) für die Händler/innen im Westen von Österreich für die Marken Case IH, Steyr und New Holland. Deine Haupteinsatzgebiete sind Tirol, Salzburg und Vorarlberg. Wir bieten eine aufregende Position mit Zukunftsperspektive in einem internationalen Unternehmen, bei dem Du Dich beruflich und persönlich weiterentwickeln kannst. Area Technical Manager für Westösterreich (m/w/d) DEIN AUFGABENGEBIET * Du bist direkte/r Unternehmens- und Markenvertreter/in für Händler/innen und Kund/innen in Westösterreich * Du bist als Servicemanager/in für die Bewertung der Fähigkeiten von Händler/innen und Importeur/innen zuständig und arbeitest an der Entwicklung von Serviceaktionsplänen * Du bist für die Implementierung dienstrelevanter Prozesse/Kommunikations- und Netzwerkentwicklungsaktivitäten auf dem Markt: z.B. ASIST/ Wissensmanagement, Händler/innen-Zertifizierung, Techniker/innen-Zertifizierung, etc. zuständig * Du bist verantwortlich für die Kontrolle der Garantieauswertungen (Garantiezahlungen, Garantiekontrolle, Policy Budget) sowie für die Kund/innenzufriedenheit im Gebiet * Du bist für die Qualitätsentwicklung durch NPS (Net Promotor Score), Red Alert Prozessüberwachung, Überwachung von Fleet Monitoring Fahrzeugen verantwortlich UNSERE ANFORDERUNGEN * Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Landwirtschaft, Landtechnik, KFZ, Landmaschinen und/oder Baumaschinen, Werkmeister, KFZ Meister * After-Sales-Erfahrung von Vorteil * Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse * Fähigkeit zur zielgruppengenauen Kommunikation und Präsentation (intern und extern) * Motivierende Persönlichkeit gegenüber Geschäftspartner/innen und Kolleg/innen * Eigenantrieb, Ergebnisorientierung, mit klarem Fokus auf Qualität und Kund/innenzufriedenheit * Selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität (für Reisen, saisonale Arbeitsspitzen, ) * Reisebereitschaft (Händler/innen Betreuung vorwiegend in Tirol, Salzburg und Vorarlberg) Gehalt Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit und eine Vielzahl außergewöhnlicher Vorteile. Kollektivvertrag Metallindustrie, Gehalt ab EUR 5.500 brutto (All-In) / Monat (Basis 38,5 Wochenstunden, abhängig von der Qualifikation) WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG! Bitte sende uns Deine Unterlagen z.H. Frau Alexandra Binder CNH Industrial Österreich GmbH Steyrer Straße 32, A - 4300 St. Valentin www.steyr-traktoren.com / www.caseih.com Über den Job Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) Gehalt: ab 5.500 EUR monatlich Positionsebene: Berufserfahrung Arbeitsmodell: Hybrid Dienstort: Westösterreich Berufsfelder: Technik, Ingenieurwesen, Verkauf, Kundenbetreuung Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position Über das Unternehmen Arbeitgeber: CNH Industrial Österreich GmbH Mitarbeiter*innenanzahl: 501 - 2500 Mitarbeiter*innen Standorte: St. Valentin Detaillierte Angaben zur Stelle Vollzeit (Festanstellung) * Montag bis Freitag * 38,5 Stunden * Reisebereitschaft Dienstort * Westösterreich Nice-To-Have Kenntnisse * After-Sales-Erfahrung Erforderliche Sprachen * Deutsch B2 * Englisch B2 Nice-to-have Ausbildung * Ausbildung in den Bereichen Landwirtschaft, Landtechnik, KFZ, Landmaschinen und/oder Baumaschinen * Werkmeister * KFZ Meister Ansprechperson Alexandra Binder