Als Bank, Bausparkasse und Versicherung unter einem Dach sind wir der einzige Finanzpartner in Österreich, der seine Kundinnen und Kunden mit individuell passenden Gesamtlösungen aus einer Hand ein Leben lang begleitet. Und Sie können uns dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.
Im Backoffice der Wüstenrot Gruppe
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Teilzeit ca. 25h; Dienstort: Salzburg oder Wien
Ihre Aufgaben:
1. Telefonische Kontaktaufnahme zu bestehenden Kund:innen - insbesondere zur Unterbreitung von attraktiven Angeboten
2. Telefonische Betreuung von Kunden:innen und Vertriebsmitarbeiter:innen bei allgemeinen Anfragen, Vertrags- und Leistungsthemen
3. Schriftliche Bearbeitung von einfachen Kundenaufträgen
4. Sicherstellung eines professionellen Beschwerde-Managements durch einen professionellen Telefonauftritt
Sie bringen mit:
1. Abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung und idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung
2. Versicherungs- oder Bankkenntnisse von Vorteil
3. Teamplayer:in mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
4. Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, angenehme Telefonstimme und hohe Serviceorientierung
Das Besondere an dieser Position:
1. Fundierte interne Einschulung sowie fachliche und persönliche Weiterbildung
2. Work-Life-Balance aufgrund Homeoffice-Möglichkeit
3. Kollegiale und von Teamspirit geprägte Unternehmenskultur eines großen, innovativen Finanzdienstleistungskonzerns
4. Zahlreiche Unternehmensbenefits wie Zuschuss zum Klimaticket, Betriebliche Gesundheitsförderung (z.B. Wüstenrot-Sportklub, Gesundheitstage, Betriebsarzt), Mittagsverpflegung, Vergünstigungen im lokalen Handel und auf Dienstleistungen, freiwillige Leistung zur Pensionskasse uvm.
Wir bieten einen Jahresbezug ab brutto 34.500 Euro (auf Basis 38,5 Stunden). Das tatsächliche Gehalt wird abhängig von Erfahrung und Ausbildung vereinbart.
Ansprechpartner: Preeti Sattler
+43 57070 100 317
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Business Development and Sales
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Weitere Rollen:
* Customer Service Agent Land Transport (m/w/d)
* Customer Service / Content Moderator (German & English) with Relocation
* Customer Service Agent (German & English) in Sofia, Bulgaria
* German-Speaking Roles Abroad Summer Job or Long-Term Career
* German Speaker (B2 Level min) Content Moderator or Customer support - Relocation
* Key Account Manager – Distribution EMEA Region (f/m/d)
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