Deine zukünftige Rolle
1. Vielseitige Clientadministration Du betreust die gesamte Client-Landschaft (Fat/Thin-Clients, Mobilgeräte, Drucker) sowie Themen wie Berechtigungen (Azure AD, Exchange), Citrix, Intune, RAM-Upgrades und vieles mehr – Abwechslung garantiert!
2. Incident-Handling mit Eigenverantwortung und IT-Support Du arbeitest mit einem modernen Ticketsystem, übernimmst österreichweiten IT-Support und bringst dich beim wöchentlichen Incident-Tag ins Team ein
3. Technische Stellvertretung Du übernimmst Verantwortung als technische Stellvertretung des Teamleads, bist fachliche/r Sparringspartner/in im Team und unterstützt aktiv Lehrlinge/Juniors
4. Projektmitarbeit & Schnittstellenfunktion Du wirkst an spannenden Projekten mit (z. B. Windows 11 Rollout, SD-WAN, Entra Join) und bist zentrale Ansprechperson für Infrastruktur- und IT-Security-Themen – von Phishing bis Patchday
5. Client Lifecycle & Dokumentation im Griff Du managst die Assets im CMDB, unterstützt beim Lifecycle-Prozess und dokumentierst sauber in Confluence
Du bietest
Du brennst für Client- und MDM-Themen, willst in deinem Bereich wirklich etwas bewegen – mit Neugier, Organisationstalent und echter Eigenverantwortung. Du löst Probleme lieber selbst, statt sie weiterzugeben, und behältst auch im Umgang mit anspruchsvollen Stakeholdern einen kühlen Kopf? Dann lies weiter:
6. Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, Studium) erforderlich
7. Mehrjährige Berufserfahrung in Service Desk, idealerweise in einer generalistischen Rolle
8. Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (O365, OneDrive, Teams, Outlook)
9. ITIL Kenntnisse sind für deine Bewerbung und vor allem die Tätigkeit vorteilhaft
10. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
11. Führerschein B
Das Besondere an dieser Position
12. Du arbeitest in einer großen, vielfältigen Clientlandschaft, in der kein Tag wie der andere ist.
13. Dabei legt unser Kunde großen Wert auf aktiven Wissenstransfer – jeder soll verstehen, warum etwas umgesetzt oder verändert wird, nicht nur wie.
Deine Ansprechperson
Juliane Kliemstein
Recruiting Partner
+43732611221254
Zum Personenprofil